2017.8.29宁向东的清华管理学课:冲突识别|研判情势最重要 读后留言

老师今天留的课后作业是让我们分析一下发生在自己身边的一次团队冲突,我仔细回想了一下,印象当中没有太深刻的。工作这么多年,不可能没有遇到冲突,但之所以记不起来,我想可能跟我本人的性格有关。就像老师在文中说的一段话:我们中国人是一个讲求中庸之道的民族,我们不太善于冲突的处理。我平时在工作中也是这样,害怕冲突,所以尽量避免冲突,远离冲突。

记得老师在上一节课中讲过,团队中的冲突能够把问题彻底的暴露出来,团队成员能真实的表达自己的想法和意见,更有利于解决问题。但我觉得在大多数情况下,很多团队追求团结协作,分不清什么是团结和一团和气,大家不敢暴露自己的真实想法和意见,害怕得罪领导和同事,所以很多根源的问题没有得到真正解决。

所以其实对于老师今天所讲的内容没有深切体会,对于冲突背后的根源以及解决冲突的方法理解得也不深透,但我想,吃不透的东西可以先放一放,等以后工作上遇到冲突了,可以把这这节课当成字典拿出来翻阅参考对照。

谢谢宁老师!

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