甘德礼(把咨询约练当做实战咨询)持续原创分享第372天。挑战光山心协读书分享365天第二天。
学习焦点的老师们在中级班成长的很快,大家在不知不觉中都学会了咨询的基本技能。也有一部分老师在中级班泡了很久,咨询做的相当好,地面咨询,讲课,工作坊等陆陆续续的开展,看到老师们的变化,我也加紧了追赶的脚步,希望不能脱离大部队。
最近几次约练让我有了更新的感悟,那就是当我们能顺利开展咨询约练时,如何让我们的咨询约练与实际咨询更加契合?经过思考,有以下一些想法,当然每个人的思路也不一样,每个人的情况也不尽相同,适合自己的成长方式才是最好的方式。
第一,体验真实。作为约练的咨询师,对于相互约练的来访者,从内心里把他们当做真实的求助者来对待,这一点非常重要。如果我们一开始就认为这不过是练习而已,那就会影响我们的咨询效果。我们需要抱着对来访者负责任的态度,这样我们全情投入,尊重来访者,与来访者建立好关系,用心倾听,接纳来访者的任何状态。放空自己,不评判,不预设,多注意换位思考,这样我们才能真正的走进来访者的内心世界,也才能真正体会来访者的感受。
第二,放低预期。咨询约练中我们往往容易对自己的咨询效果有过高的预期。甚至一开始就想:今天的约练一定要能够帮助来访者解决问题,不然的话对不起来访者。有了这样的预期,我们就会有急切的心态,在咨询中我们往往会走的比较快,没有更多的耐心去听,也很难听出来访者想要的在乎的点儿。甚至在咨询即将结束的时候,我们就忍不住去给建议,提出解决问题的办法,不然的话,时间一结束,我们还没有帮助到来访者,那是非常不舒服的感觉,对不起来访者。也正因为有了这样的心态与做法,我们离我们的想要的咨询效果越来越远。
第三,设置时间。像对待真实咨询状况一样,我们需要设置好时间。当我们对来访者的情况有个大致了解之后,我们可以把咨询时间进行设置。一方面当次咨询时间按照真实咨询时间50分钟——60分钟,首次可以120分钟。二方面,咨询并不是一次就能解决问题,可以预约3—5次,如果不太容易解决的也可以预约5—7次。当我们有了这样的时间设置之后,我们可以以良好的心态面对来访者,并不是急于去解决问题,我们就能够稳得住,我们能够潜心倾听来访者。当然,焦点的咨询每一次都视为最后一次咨询,这就要求我们把握好咨询节奏,做好每次的咨询小结,或许来访者的问题在一次之后就解决了。那么作为咨询约练的三位老师就商量做好接下来几次的连续预约,这样既保证了咨询的连续性,也让我们有更多的机会去感受真实的咨询。
第四,选择咨询参与人数。我们的约练要求是三人,一个咨询师,一个来访者,一个观察员。刘老师这样的设置是为了新手咨询师更好的成长。也是为了让新手咨询师能够增强信心,通过观摩,通过体验来访,通过咨询师角色让我们对咨询程序有一个初步的熟练的过程,也能像其他老师学习。但是当我们熟练了之后,特别是当有的老师的问题需要更好的安全环境的时候,我们可以征求一下来访者的意见,是需要有一个观察员,还是不需要。这样也是对来访者尊重的一种体现。如果没有观察员能够让来访更好的暴露自己的问题,让来访更安全,那也可以根据具体情况选择咨询参与人数。
这是我自己的感悟,也许并不一定正确。
甘德礼2018年7月20日17.18于光山。