近日，总理记者会上谈及新一届政府工作，提到“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。高手在民间。我们要推动各级干部多到一线去，问需于民、问计于民，向人民群众学习，真正帮助基层解决实际问题。”群众路线是党的生命线和根本工作路线，要与群众密切联系必然需要深入基层。眼睛向前，脚步向下，才是深入基层的保障，既要有洞察民情的“千里眼”，又要有接纳民意的“顺风耳”，由此方能走上“幸福路”。

走基层，亲力亲为不推诿，与群众的心灵不能产生“距离感”。到人民最需要的地方去，到群众最困难的地方去，解决急难愁盼的问题，传递温暖，传达善意。同时讲求工作方式，实事求是，不夸大其词，不弄虚作假，及时解决问题，耐心向群众解释，热情接待群众来信来访，化解矛盾纠纷。正如习近平总书记对老百姓有天然的亲近感，完全没有距离，了解他们的生活情况。在调研中，不断发现问题、解决问题，在社会治理方面取得良好效果，群众口碑大大提高。走基层要走到群众身边，走进人民心里。

察民情，进村入户不做作，同百姓的利益不能存在“冲突感”。习近平总书记强调：“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事。”走深走实，不会浮于表面，不搞形式主义，真心实意，亲近群众，深入调研是走基层的基本功，只有掌握好了基本功，才能发扬求真务实的精神，以理论联系实际，更好地贴近群众。围绕人们生活中出现的难点、痛点、堵点问题，开展专题调研，实地走访考察，面对面深入探讨，用扎实的基础调研结果提炼出真实有效的意见建议，精准解决实际难题。为社会谋发展，为人民谋幸福，征程漫漫，不忘来时的心，不忘肩上的担。

问民计，虚心请教不清高，受人民的监督不能滋长“优越感”。习近平总书记指出：“人民群众中蕴含着丰富的智慧和无限的创造力。”要问计于民则需了解所需，深入研究，谋划对策，采取措施，深入一线，征求意见，服务上门，把群众的“问题清单”转变为“履职清单”，解决群众的实际困难，打通服务的“最后一公里”。牢记人民的主人翁地位，尊重群众的意愿，以人民为师，求教问策，总结经验，得出理论，实施政策，听取意见。修改完善，服务百姓，接受监督。深入基层，“置顶”人民，扑下身子，放下架子，丈量民情，温暖民心，做到心中有数、脚下有力、手里有招。让群众大胆提意见，系统梳理群众的问题，摸清底数，兼顾利益，同时完善常态化机制，畅通表达渠道，做到凡事必有回响，凡事必有着落。