2008年我提出了“免费营销”的概念，那时大家多不以为然，几个月后，360免费杀毒软件上市，这时，我的这一理念和360杀毒一样，被以传统模式为代表的公司及用户质疑，甚至谩骂。慢慢的，视作走免费路线的360杀毒为行业公敌的瑞星杀毒也走了免费赢利模式，质疑声销声匿迹，但“免费模式”这一概念还是很少得到线下实体商业的应用。而我提出这个概念也只是操作了几次线下与其他公司的战术层面合作，而非是经营模式层面，因此也没有非常大规模的成功案例，所以，我当时在《销售与市场》杂志撰文，以及在2009年我在清华任教EMBA时出版的教材中将其定义为“免费营销”而非“免费模式”但随着时间的推移，免费营销已经慢慢向免费经营模式发展，也就是说，通过免费，可以构成一家公司具有强大竞争力的经营模式，且有越来越多的公司在进行探索与尝试。
最近两年，随着互联网经济融入普通人的生活，传统的交易形式也开始发生变化，大家都开始谈论免费模式，也有很多线上线下公司开始涉足此领域，并取得了不错的成绩，但更多的公司是把“免费模式”当做了一种炒作的噱头，或者吸引眼球的手段，并没有真正发挥出免费模式的力量，还有很多人是并不理解免费模式的核心是什么。有关免费模式的操作方法与定义我已经在书报杂志上反复论述，本文就不赘述，只是重点讲一下免费模式的商业本质与运行原理：免费模式是建立在买卖双方共赢的基础上，把供与求的基本货币交易关系，变为了彼此的价值互换关系。这时候，思维就从如何掏走顾客口袋里的钞票，变成了如何赚取顾客货币以外的价值。在消费者免费获取了商家手中自己想要的价值的同时，商家也获取了消费者身上，商家想要的价值，而这种价值所能衍生出来的更多价值远超过向顾客收费，但形式上因为不需要顾客付钱，所以更容易达成交易。由此，延续了五千年的交易方式与原理发生了根本的改变。
在未来，免费模式的发展空间与应用形式将更加多元化，互动、共享、社群化的拓展空间将非常大。我预计，在未来，金钱货币交易市场将进一步萎缩，而每个人除了自己的“眼球”与免费附带消费方面的货币价值以外，个人技能、物品、时间等，都能成为免费购物的货币，懂得获取、兑换、转化、连接、生产这些新时代货币的公司，将拥有巨大的竞争力与发展空间。
作者简介：美国Tutti Frutti餐饮连锁中国区CEO、清华大学EMBA总裁班特聘讲师。更多相关资讯请微信添加：shiguangqi66，微博搜索：史光起，或点击关注，与作者互动交流。关注（shiguangqi66）后发送“学习资料”4个字，送6G企业家、高管创业、职场、营销、管理类电子书及视频。
