周末的下雨天，下雨天的周末，这样的日子如果不选择打伞出去走走，那就应该躺在躺在床上,读读书、看看剧、刷刷微博，这样的一天简直堪称完美。可是突如其来的wifi故障，将这一切的美好都打破了。
当手机wifi处于连接状态却无法刷新的时候，我开始焦躁不安，wifi连接，断开，连接，断开，连接……期待着有所改变。我尝试着高举并晃动手机，跳出被窝去打开房门，或许这样信号会更好一些。当这样的反复操作显示是徒劳以后，我依旧没有灰心。很自然联想到要去重启路由器，来到路由器旁边，当看到“光信号”那一栏闪着红灯的时候，我长舒一口气，“哈，果然不是我手机的问题”。
我迅速地关闭路由器，按照官方说法，此时应该需要静静等待五分钟，那是人生中“最漫长的5分钟”中重要的一种。我用数据流量看完一个微电影，去厨房接了一壶水煮上。估摸着10几分钟过去了，怀揣着激动地心情重启了路由器，半分钟的启动时间，每一秒都是期待。然而当“光信号”那一栏依旧闪起红光的时候，我一下就像渐渐泄气的皮球，失去了大半自信。我还是没有放弃，我打算拔掉电源试试看，虽然我不知道这样有没有什么帮助。就这样，我又等了漫长的5分钟。我去洗了一个苹果，拆开了昨天没来得及拆开的快递，倒一杯水拿到床头。又是几分钟过去，我插上了电源，和重启路由器是一样，同样的位置，那个红色的信号灯又亮了起来。
现在我只剩下最后一个办法了，拨打10000。一阵数字输入和等待之后，一个礼貌中带着一点慵懒、一点傲气的女声在耳边说着话，询问过我的故障问题和基本信息后，她很快查出，不是家里路由器的问题，是外面的线路故障，影响了一部分客户。她说故障已经申报了，只是暂时还没有修复。我问她何时能够修复，她说会催促维修，具体时间不能确定。她把这一切说得这么理直气壮，我竟无言以对。我简单说了谢谢，稍后又给了“非常满意”的客户评价，悻悻地挂了电话。虽然在当时内心有种力量在崩塌、一万只“草泥马奔腾”的心情下，我特别想给差评，但是我告诉自己，客服是无辜的，我告诉自己，要善良啊。无论内心多么郁闷，“好评”是我对所有服务业人员不变的支持。怒地挂断电话，是我最后，也是唯一的情绪释放了。
放下手机，看着依旧一闪一闪的红点，长舒一口气，我终于绝望了，也放心了。为如何度过这漫长而没有wifi的一天而绝望，也为已经确定今天将过得无聊且漫长而放心。无论如何，我喜欢一切又都Under Control的感觉。
