“情绪”就像人的影子一样时刻与我们相伴，在我们的日常的工作、学习和生活中时时刻刻都体验到它的存在，情绪给我们的心理和生理上带来了很多变化。情绪是人心理的一种过程，是我们经过对事情的认知摄取，通过情感分析、趋避分析后的一种体验。沟通是我的一种行为表达方式，可以表达心理的一些特征、想法。
对于情绪，我们可以有很多具体的词语来描绘，例如将情绪描绘成愉快的或不愉快的，高兴的和不高兴的，满意的和不满意的，温和的和强烈的，短暂的和持久的等等。由于这些分类的依据较多，为了陈述的方便，我们可以将情绪简单地分为消极的情绪和积极的情绪。人的情绪总是从兴奋到抑制，从抑制再到兴奋，往复循环。一个人的情绪不可能一直处于低潮，也不可能一直高涨。从心理学家的研究，我们可以发现，一般人的情绪变化呈现周期性的规律。请看这样的一则材料:
一个人从出生之日起，到离开世界为止，生物三节律自始至终没有丝毫变化，而且不受任何后天影响。三种节律都有自己的高潮期、低潮期和临界日。以情绪为例，在高潮期内，人的精力充沛、心情愉快，一切活动都被愉悦的心境所笼罩;在临界日内，自我感觉特别不好，健康水平下降，心情烦躁，容易莫名其妙地发火，在活动中容易发生事故;而在低潮期内，情绪低落，反应迟钝，一切活动都被一种抑郁的心境所笼罩。
人体生物节律学认为:人自出生之日开始，直至生命终止。他的体力，情绪，智力节律分别按23天;28天;33天的周期在进行着临界，高潮，临界，低潮，再临界，高潮，临界，低潮类似正弦曲线这种规律在变化运动。 每个人一生的三项节律曲线都是相同的，只不过在不同的日期逞现不同的点位。当两个人进行比较时，会发现由于出生日期不同，他们的均值曲线振动幅度也不同。同一天出生的人，他们的节律无偏相，所以他们的均值幅度为正负100。。
那么情绪对沟通的影响又会表现出哪些方式：
1、情绪的体验会对沟通行为的产生与否，起决定作用。譬如：心情郁闷、烦躁的时候会想一个人安静，不想和任何人说话。
2、情绪的体验对沟通内容的理解、表达、详细程度存在很大程度影响。譬如：心情烦躁、不平静时，简单回答应付，甚至不能理解他人的表达内容。
3、情绪的体验对沟通方式的选择也存在影响，沟通方式除开言语之外，还有肢体动作，面部表情（眼神）等，譬如：情绪体验为低落、抑郁时多选择动作与表情。
4、情绪体验对沟通对象的选择也存在影响，譬如：情绪体验为愉快、喜悦时，沟通对象选择性广、平时不喜欢接触的人都可以成为沟通对象。
