领导力是什么？在过去很少去想，去定义它，就像国人深悉“多做少言”，很多东西“只可意会不可言传”一样，默认领导力只能凭经验，凭天赋资历等条件获取的一样。少有真正去定义它，而课程里说的“领导力”或许确实需要重新定义。课程里说的领导力是可习得的，不仅仅是为少数“精英”“天才”所独享；是可练习的，是可以在极短时间里获得反馈的。而领导力的一个认证标准是：尊敬和信任。案例：史玉柱、马云。当然，这份“领导力”，也是需要条件的，首先它需要远大的目标，其次设定规则，再次及时获得反馈，以及准确必要的沟通。案例中列举了国人崇尚的孔子为何不会领导力，保洁为何不会因为某区域经理离开而影响全局，又列举了成功应用海星模式的塔利班、海尔、韩都衣舍等，都是自下而上所创建的体系。

在此学习到的领导力确实是能在现实中重复使用的，只此一点，重复并且不厌其烦地沟通，然后在与员工交流中及时获得反馈，已经在过往的经验中获得认可，员工最怕的是公司所订立的规则不断“变化”（进公司之前说好的，却没有在后续得到应验）或者是没有“被理解”“被欺骗”（时常在某个别情况，HR没有充分沟通，以及员工迫切进入公司，而忽略了合同条款等。这也是充分沟通的体现）。只是对目标的看法并不一定准备，大多数员工并不相信一开始领导所说的远大理想，而是考虑他更认可的实际目标，所以如果需要在四个原则里排序的话，我会首选沟通为第一要务。

美团的小哥哥说，俺的文章不合服格式，一下想起了当年的作文。好在，自我是一个反脆弱系统，我又重新开始了码字：

格式三步骤：1、复述所学    2、关联经验    3、行动计划

听课摘要：东西方对领导力的不同认识：在西方的逻辑思维指导，中国的方式，经验。领导力是可学习的，可工具化的。柏拉图，逻辑：大前提，小前提，三段论，启发，思辩，把大象关冰箱有几个步骤，6c个吗，安全，发现问题，分析问题，解决问题，反馈，vi，依赖个别人，标准化。领导力，是可以学习的，是一系列工具，怎么跟员工说话，怎么表扬ta，怎么授权，怎么创新，怎么跟他开会，怎么变革，怎么流程改善。临场发挥，气质，经验，别人做企业200年，我们几十年。员工缺乏执行力，平时课程-感恩，没有，对不起，父母。管理体系里没有执行力，伪概念，西方的概念里，执行力=领导力。

在日本，老板给员工布置任务，要说5遍。5遍的必要性，跟员工说第一遍，让员工重复一遍，让员工分析这个事的目的，第四遍，让员工分析如果遇见意外怎么办，哪些问题需要向我汇报，遇见哪些问题你可以自己解决，第五遍，问员工对于这件事有什么想法和建议，如果你自己做，你有什么更好的办法？

重做。怎么做都是错，怎么做都没有执行力。案例：日本人啰嗦，反复说。戴明的方法。

领导力：可步骤的，可学习的，

员工放大个人的能力，员工越来越难管。管理以前就是怕，怕丢脸，怕最后。驱动力。

工作变成一场游戏，领导力的游戏化。

四个特征：

1、宏大的目标，案例：超级玛丽，三国，天煞，4000w个玩家，杀死了20亿外星机器人。外星人是假的，成就感是真的。足够清晰，具体，和社会有关。《指数型组织》，伟大愿景。撬动杠杆资产，nbad，樊登读书会---影响中国指数，3亿人读书。《哈佛商学院》

2、规则：U步，核心竞争，算法。清晰明确的规则，打麻将。取决于你做的事，还是跟老板的关系。韩都衣舍，韩国200个服装代理。三个人一组，美工，销售，客服，0.7,海星模式，日本叫阿米巴。海星VS蜘蛛，互联网放大了每一个个人的能力。顺丰快递员。银行，不做网点，做atm。优化组织，优化授权能力，给每一个配备更多东西。人对系统，对机器，人与人沟通特别耗费。

3、及时反馈，奖励。排名。腾讯打飞机游戏，发奖，发奖的路上，最佳。保险公司，不发工资，发奖。我真的跟你学到很多东西=什么都做=开心三天。原始人，同伴的喜欢，认同。老板、同事、客户的反馈。

4、自愿参与，《联盟》：前员工，有两个谎言，一个员工在一个公司干，5年10年，成为一个朋友，缘分。

一、用自己的话复述今天所学到的内容：

1、理解了领导力在中西方的差异性。a、追溯历史人物：孔子、老子们传承下来的是精英思维，需要天赋，资历，经验等等难以复制，不可描摹的只可意会的思想。对比之下，柏拉图、苏格拉底们创建的是逻辑思维，在大前提、小前提、结论这种三段论的思想实验下，让育人的方法变成一个个可教、可学的工具。问题栗子：把大象关冰箱需要几个步骤？b、在可循的领导经验里：西方历经200年的工业革命，中国只有三十年，并且在学习西方管理思维中也误解了某些的伪概念，例如执行力，员工没有执行力其实就是领导没有领导力，同样的问题，中国人不会说第二遍，而在学习西方管理经验做得出类拔萃的日本人，在同样的问题上，重复5遍之多。案例：实操5遍复述的句式。在西方人的思维里可以把领导力，拆分成：如何说话，如何表扬，如何授权，怎么改善流程，怎么创新，怎么改革等等，这样把领导力用逻辑思维的方式拆成一个个可习得的工具，那么便是在教室也是能学会的，那么即便是应届毕业生也是可以复制的。

2、了解领导力在新时代里的变化。a、互联网化。在互联网中，人与人充分链接，从而放大了员工的个人能力，便捷的文化背景下拥有更多自主和选择。在未来，至下而上的“海星模式”，会让更多员工在能力上的实现最大化。案例：面膜微商、e代驾、顺丰快递。所以，不是优质的公司难以管理更多的员工。b、游戏化。越来越注重人性情感需求的时代里，快餐文化、及时行乐等现象层出不穷，一个公司要想抢夺客户的注意力，首先要争取员工的专注度和敬业度。在这方面能做到极致的莫过于游戏。想想小时候的游戏有哪些特点让你欲罢不能？超级玛丽、街机三国等等。当领导力的内驱力不再是“怕丢面子”“畏惧现实”时，如何让员工拥有强烈的意愿去做公司想做的事？那就是要像游戏一样去建立宏大的目标，最好创建共同愿景，自愿加入的同时给予及时反馈，当然，这些都需要建立在一套规则之下才能做到。重要的事再说一遍：宏大目标、设立规则、及时反馈、自愿加入。案例：天煞游戏中的全人类玩家4000w成功击败了20亿个外星人机器人的成就感，马云所说的让天下没有难做的生意，这些体现了是目标的宏大，但同时目标也要足够清晰和具体。在“规则之下”的案例是，U步，核心竞争力就是算法，韩都衣舍的3人-0.7倍的规则，海尔自负盈亏的自组织。强调规则的重要性：人对系统对机器的理解会比人与人之间的沟通便捷。及时反馈的案例中：腾讯居然有专门的发奖员，他要么在发奖要么在发奖的路上，保险公司的奖励大会，以及每个游戏的每一个及时反馈。在自愿参与的案例里其实与创建共同愿景，实现伟大的目标相关连。

 2、关联一些知识和猜测，以及自己的相关经验  

在另一个侧重点上也同样影响着领导力：东西方文化的差异上，王东岳讲到西方文化起源于地中海文明，贩卖商品的模式去建立信任，共同创建一套逻辑体系，长期探索海外文明。而东方的思维限制于地域，起源于两河流域，占地者为主，占山者为王，共同创立的是一套人与人的关系学问，长期同化各类文明。

在时代的变迁中：尤其想强调的是“规则”的重要性的，如今看来的规则，不仅仅是公司体系，游戏规则，而是包含智能时代的各类产品，各种应用，以及未来极有可能出现的人机结合。试着观察，手机已成了很多人的第二生命，交通工具很大程度上成双腿的延伸，在应用电脑程序或者游戏app及短视频上，出现的网红和it精英不胜枚举。人们在自我的理解上，或者已经被机器反超了。但同样有意思的是，如果让人在机器与现实中的人选择的话，更多的人选择拥有确定性的“规则”也就是算法或者机器。也就是说，人们对于人与人的理解的能力有可能是变弱了的。题外话了，未来人对于规则的理解，也就是对于机器的理解可能将超出现在的想象。试着想想目前最能理解自己的是一个个的游戏，一个个的抖音和算法就明白了。而同样，能利用上这些“规则”的公司是必将是未来的王者。

在及时反馈这一点上，作为第一批受网络游戏“荼毒”的大龄青年想说，现在的游戏非常多元化，有的不仅仅吸引注意力，还有吸引感情情绪，当然耗费金钱的游戏很多。偶尔也会发现可喜的游戏：例如，有教学习编程的游戏，玩过教人修车的游戏等等，所以对于游戏的理解和认识或者已经不再是单纯说“游戏”二字了。就像运动一样，是大众还是小众？是否有同伴或者教练引导？是正能量的聚集还是负面情绪的宣泄等等。

  3、行动计划

布置工作时，总结5遍叙述的作业流程，贯彻到每个小队。

往后每天面对同事，至少说一句表扬的话，每月至少与一位干部深度汇谈2小时。

抽时间把这几本书再补一补《指数型组织》《哈佛商学院最受欢迎的一堂课》《联盟》

整理概念：6西格玛。