Day 2558:学习

最近公司的一个目标是如何帮助销售提高人效。AI 如何协助是一个重要的方向。先验证的假设是,AI 能否帮助新销售缩短首单时间。如何验证?

先确定当前新人首单时间,平均长度不合适,取了超过14天人数的占比

接下来就拆解主要环节,目前新人面临的突出问题是练习不够,培训3天就要下组工作

确定的基本策略是引入智能陪练,人不够,让机器来陪着练

推进过程中又发现,最主要的难点是快速讲陪练素材灌入机器人,否则对新人的锻炼很有限

陪练的素材,一方面来自培训,另一方面来自过往优秀的录音

培训材料进系统相对简单,过往优秀录音也有,但整理成练习材料需要花不少力气

接下来想借助 AI 来从过往材料中切分、提炼要点

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