从单环学习到双环学习并不是从一个专业领域的学习增加到两个或多个方面，也就是单环变为双环不是1+1=2，而是当你在一个熟悉的领域不断深入精研时，需要保持清醒的头脑，让自己避免进入“熟练的无能” 的状态。很多经验越丰富的资深人士，越容易陷入“熟练的无能” 的陷阱，一旦在某一领域取得一定的成绩，就很容易停留在原有的舒适区内，不愿意接受新的挑战，也就是进入舒适区内单环学习的状态。而从单环到双环的转变，就需要在别人已经认为理所当然的的商业逻辑和行为习惯上找问题，打破既有的认知模式。从单环到双环的过程，需要经历以下四个步骤：

第一：要基于事实。这一要求看似简单，但实际我们在讨论问题时，经常没有基于全部的事实，而是基于个别的特例。比如处于酒店行业的我们，在调整某个经营方向，为客户新增服务项目时，有时依据的仅仅是个别客户的投诉或反馈，而忘记去调查大部分客户的真实需求。

第二：用大胆的假设所引导。所谓大胆的假设就是一种打破常规的，即有的认知模式，从别人习以为常的状态中找问题。

第三：得出大胆假设之后，还需要用逻辑去验证。不是所有的大胆假设都一定是正确的，大胆的假设只是迈出了第一步，只有通过逻辑验证，才能让你的思维不被幻想和自我陶醉所绑架。

第四：得出一种真知灼见和一种有洞察力的结论。很多时候我们都没有对真知灼见的热爱和对陈词滥调的警惕，这样是得不出有洞察力的结论的。

我总是找理由去贬低她，去标榜自己的努力，应该也是一种熟练的无能。把自己做不到的事情归咎于性格，归咎于她人的刻意逢迎。我可以不喜欢，但不能因此而否定她的优点。优缺点同时关注才是完整的。看起来需要静心咒的不是别人，是我自己。