1.昨天和同事在楼下食堂吃饭，人多、挤，不仅要排队打饭，还要排队付款，高峰期要20分钟才能吃上饭。怎么样才能提高效率，减少排队时间呢？

• 第1种方法：使用app下单的方式，如对接饿了么等外卖平台，但不快递，用户自己取餐；用户一到食堂取餐就行。
• 第2种方法：在考虑到第1种方法可能不太适用，还是需要客户到食堂选菜再付钱。就我目前观察到的情况主要耗时在排队买饭和排队付费。因为场地有限，在排队买饭这块应该尽量让客户少选择，一次选择就买好。在排队付费这块，现在已经可以接受微信和支付宝了，应该将支付二维码多贴几处地方，或者尽量挂在能扫到的空中，这样选好饭以后就没必要跑到一个台前付费了，统一从1个出口出来，给出支付结果就行，这样就不怎么样等了。

2.一起开会时经常遇到这种现象，要大家发表意见，你想等到最后一个说，可是等到你说的时候，你要说的话都被别人说了。

昨天又遇到一个事，别人要我帮个忙，可以说不是很紧急，所以我慢慢在弄，本来昨天想正式付诸行动，却被告知另外一个人已经在帮忙做这个事情了，我当时真的有点尴尬。

这种事情已经不是一次两次了，这可能与我的性格有关，一是慢热，二是不太愿意与人交流，所以造成了这些尴尬场面。

以后还是要积极一点、踊跃一点。