最终还是人

48岁|智能护老康养师手记·第212篇

今天领导到站点查岗,带了一个大小伙子过来,说是合作单位的,来我们站点观摩学习。主要看我们给长者使用设备,也了解一下机器使用中的问题处理和养护细节。

小伙子二十出头,头发疏于修剪,反倒更显出当下毛头小子的状态。中等偏上的个头,粗壮有力,透着一股憨厚。我们当时在二楼王奶奶房间。王奶奶尿失禁,机器频繁抽吸。虽然更换了除臭设备,小便抽吸时还是有异味散出。王奶奶小便有那种化肥似的、刺鼻的氨味。没想到他知道,他说小时候和爷爷在乡下,闻过那种肥料的刺鼻味。一番话下来,我们就熟了。

小伙子2003年生人,养老护理专业毕业。先是去一家养老院做社工,后转岗做护理员,一个人照护七个男老人,有能自理的,也有不能自理的。他说失能卧床老人的大小便完全不能控制,刚清理完,转眼又有,特别麻烦。他说我们这台设备确实适配这类老人,分担了护理员的工作,减轻了照护压力。他的经历让他理解也接受这份工作。

他是八月初入职新工作的,毫不避讳地说,他自己是被前面那份传统一比七的高强度照护累跑路的。

让科班出身的年轻人接力传统的照护模式,显然行不通。除非薪资待遇足够诱人,但在传统养老机构,现实相当骨感。于是年轻人另谋出路。智能护理设备吸引了一批年轻人。可目前它还在研发初创阶段,设备离不开人的操作,没有脱离照护的本质。像二便护理机的操作,要求操作者比传统照护者更直面失能老人的屎尿屁。

照护老人,尤其是失能老人,没有一劳永逸的方式。智能设备也解决不了最原始的本能。最终兜底的,还是人。

这个年轻人来了,又走了。他换了一条路,但他没有离开照护这件事。他学的专业还在用,他的一线经验还在用,只是换了一种方式继续做。他站在设备旁边,看着我们操作,大概也在想:这条路是不是比之前那条好走一点。我不知道答案,但我知道,像他这样的年轻人越来越多,养老这个行业才有机会真的发生变化。而这个变化,不是靠机器完成的,是靠人愿意留下来完成的。


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