SPG五星酒店之旅 之 天津君隆威斯汀

说道威斯汀,不知道各位有没有听说过,但提到北京的金融街威斯汀动辄1800的房价,三元桥金茂威斯汀成为地标性建筑后,威斯汀被越来越多的中国人所认识。

而这个坐落在天津的威斯汀,地处营口道、五大道隔壁,只需最低700多(不含服务费)的价格就可以体验的酒店到底如何

首先我们是从北京开车过去的,君隆大厦很明显,远远就可以看到,而威斯汀的正门并不是那么显眼,在大道的拐角处。这一天正好还是婚礼,所以车比较多。开到大门口后,门童(其实应该是门大爷了)指引到地下车库。


酒店门口

这里要稍微吐槽一下地下车库,车库很大,但通向威斯汀的门很不起眼,开车转了大概10分钟才找到#车位倒是很富裕#

大堂不算很大,但挑高很高,CICO的人不是很多,选了一个CI。这里开始,就体会到之前各方说天津的服务业水平整体不高的问题,前台首先没有识别白金会员身份,提醒后才意识到,于是重新打单,然后询问是否有套,回答今日婚礼套没了。然后再次询问可否行政楼,答曰可以给行政楼层房间。相比之前的潮白河喜来登体验,要相差不少。


大堂挑高很高

电梯需要插卡,插卡的位置基本是在我膝盖的位置,得弯很大角度才够得着(变相说自己高)

第一次给的是17层的房间,朝阳,一进屋就一股热浪扑来,实在受不了,打电话说换房,等了15分钟无回音。下楼前台询问,说正在打扫,打扫好会电话联系。

之后来到顶层酒廊,酒廊的整体感觉倒是十分nice,服务人员跟随询问是否需要帮助,我提了换房间的问题,他们表示会跟进。


酒廊view
行政酒廊

之后三点左右再次询问酒廊妹子后,给了我20层、酒廊隔壁的行政房的门卡,从此开启了自家后厨酒廊的日子。

酒廊位于酒店顶层,不大,大约10几个桌子,容纳20-30人,配有会议室、卫生间、吧台、电脑、电视等,背景放着轻柔地音乐。酒廊在非餐食时间提供6-10种点心和水果,另外提供现磨咖啡,冰箱里提供可乐、雪碧、苏打水、矿泉水等软饮。不时会有老外过来工作聊天,相比咖啡厅要逼格高太多。

房间中规中矩,比较好玩的是电动窗帘,开放式的卫浴,标准的威斯汀绿茶味备,床头备有Bose音响,可以通过aux播放。天梦之床非常舒服,但是有点软了。我们因为换到了阴面,所以窗外的景色直接就是面朝海河的天津城景。远远的还能看到Four Seasons和瑞吉。


房间出去的view

再次吐槽一下服务,之前可能因为前台没有识别身份,所以从CI到CO都没有欢迎水果、礼遇清单、欢迎信等。晚上回房后也没有开夜床。服务水平真的是。。。

泳池不错,人很少,有足够的更衣室,还配有休息室、蒸汽室等。泳池整体偏浅,最深处只有1.5米,旁边有2个按摩浴池,可能因为人不多,灯光昏暗。也没有服务人员。


泳池休息区

酒廊晚上的Happy Hour有4个热菜,各式点心和饮料和下午一样。酒廊妹子会主动问你饮酒的喜好并亲自为你调酒。

在夜晚天津威斯汀酒店的顶层,听着舒缓的音乐,听着旁边老外的聊天练听力,喝点鸡尾酒,这个逼格我给5分。


夜晚的酒廊view
行政酒廊入口

晚上10点,酒廊妹子们下班了,但酒廊是24小时开放,晚上我们出门右转,刷卡进酒廊拿些饮料、牛奶回房,弥补没有夜床的遗憾。

第二天早餐,选择了在一楼餐厅,正好赶上了韩国美食街,早餐有主厨烹制的辛拉面(其实就是方便面加工一下),食品出品不错,味道很好,种类也蛮多。至少我们吃的很满意。


之后又遇到了服务问题,电话要求延迟退房,说会问一下前台之后回复,但20分钟过去了又杳无音讯。出门右转进酒廊,问妹子延迟退房,说房卡已经做到4点了。拿饮料出门溜达。。。

延迟退房不错,下午4点下楼没有人在前台,3分钟搞定。

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