良言一句三冬暖三冬，恶语伤人六月寒。
最美的是语言，一句话能够使别人开心，最伤人的也是语言，一句话能够让人情绪崩溃。
现在网络的发达，使沟通成本变得越来越低，也更为扁平化。沟通的机会也越来越多。
老话说的好：“话不投机半点多”，今天聊一下沟通艺术。
儿童
我们比较喜欢爱说话的小孩，大部分的人认为话多的孩子普遍比较聪明。
说话磕磕巴巴也愿意去听，甚至还得猜测他说话的意思，指不定他们能说出什么？让你脑洞打开的语言。
通常会被他们漫无天际的想象力所折服。
成人
对于成年人而言，身边也会有话匣子，和谁都能聊，总是自以为聊得很起劲。其实，大部分话多的人是为了表现自己，我理解为低情商的一种形式。
聊得很开心的两个人，会因为想法的不同产生争执，也会因为一句话翻脸。
甚至因为一句话，关系破裂，老死不相往来。
当你静下心来，回想一下这一天的沟通，其实，这一天我们都扮演着语言暴力的受害者或加害者。
低情商
我认识一个人，有人的地方就有他的身影，人很热情，不管认不认识，喜欢调节矛盾，喜欢给别人讲道理，我很庆幸的是和他很少见面。
我不太愿意和他聊天，我讨厌和他聊天的原因有两点。
我不喜欢别人和我勾肩搭背，我也不喜欢他讲了半天没有一句重点，意识不到别人对他的讲话已经反感。
你见过情商最低的人是啥样的吗？
“恕我直言……”
“我这个人说话比较直……”
“我说的话可能你会不高兴……”
说这些话的人，我真想回一句你说个毛线，你明明知道你说的话能够伤害到别人，你还说个啥？
认知
找对象和交朋友为啥要找有共同话题的？找门当户对的？环境的不一样会导致认知的不同，价值观的不同。
当认知和价值观不同的两个人，在一起聊天，谁聊谁尴尬。压根就没办法聊天，最后的结果就是认知层次高的人想尽快逃离。
熟人
关系越好的人，越是不在乎说话的内容，认为我们的关系好到什么话都说。
其实我们伤害最多的人，
是和我们最熟悉的人，什么话都脱口而出，没有考虑到别人的感受，伤害到了别人，只是别人放在心里，不想彼此难堪。
自以为开玩笑的话，伤害的是却是别人。
父母和朋友绝对是你语言暴力受害次数最多的人。
不想轻易失去一段关系，最好的办法就是同理心，更加替对方考虑。
情绪
情绪是最难管理的一件事情，也是最可怕的一件事情。
稍有不顺心情绪就会爆发，当情绪爆发以后，你关注的不再是解决问题，不再是事情的对与错，而是用尽各种语言来攻击对方，使对方难堪。
你会说出难听的任何语言。
不会管理情绪真的是一件非常可怕的事情，当你带着情绪和别人聊天时，要么思考5秒在回答对方的问题，要么就不要开口说话，不要让别人为你的情绪埋单，伤害了别人。
