社区店和商场店不同。
商场店有很多限制要遵守
社区店更灵活，可以更自由的风格
周围的人都想不想要消费，想要城里人来吗
深耕，不要整天想些去当网红，做一个清醒的人，做社区熟人的生意
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情绪价值
3个月没有特别亮眼表现，可以关掉了
做软推广，赠送方式，送口罩，而不是买推广
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把价格区间服务内容都设置好，让对方一目了然，推荐的时候，根据对方第一次，可以体验，而不是推高的价格去做，所以引流仍然非常重要。人与人之间的，和客户的真实互动
过程中，变着花样逗客人开心，而不是一味官方推广
现在打地基✅
针对情感，特色的分析
给客户提供价值，利他性，不能让客户发展我们的需求！例如写评价送礼物，这个就很功利。多和商家聊✅
真的利他性，做好
3年下来，大部分客人成为朋友，是因为觉得亏欠咖啡店主理人，3年✅不打扰的服务
每天和客人聊天，搜集客户的信息。kpi✅
星座信息是基础，还是要有一个实体产品
聊三次，就会主动加微信，客人甚至好奇，你为什么不加我的微信？（心理学是拿来应用做事的，不是用来纸上谈兵❌）——做具体的事儿！了解自己的心理，把具体的事情做好，心理环节贯穿很多
固定的岗位，咖啡师，另外你喜欢做什么你擅长什么，这个是增值的部分，其他的创意付费，在一个人身上
要做一件事，要想清楚，想要名，还是利
叫好又叫座？——叫座
强调做情绪价值，做社区（这是名的做法，笑汝），映竹是利的做法
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突然感觉到，运营的框架没有那么牛，做题思维也不牛，灵魂要融入其中
每个有意思的人，都会去创造，属于自己的理念显化，一个品牌，一件事物
跳海——精酿酒馆
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价格设定，398，塔罗，我还有咨询，还有方法，我有增值，就ok啦
而不是只有一项，然后拉到很低❌
做差异化，做增值
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最不忠诚的就是客户
不要害怕失去客户
我们要去扩大自己的流量池，我们要做的是不断拓客，不断拉人做事情，人多了你来筛选
想怎么去开源，不断吸引人✅对的人天时地利人和自然会留下
咖啡店主理人🫀
人是最重要的
不要标准化
人是最不标准的。你越强调什么东西，你反而会把自己缩小❤️
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虽然都是卖货，做人——做的什么人，提供什么价值❤️
个人成长，认知，性格行为，落地实操
社群力，链接时代的策略，石林（同音）
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谢谢梦奇，今天很开心🧡
