什么是贵人？笼统来讲，就是能帮助你改变命运的，给你带来成功的人。也可以结合我们的展览的电话销售理解为：对你的工作给予肯定，让你有成就感，愿意接受并与你维持客户关系的人，都可以算是贵人。
那谁是我们的贵人呢？我们每天接听和打出上百个电话，究竟哪个客户才是贵人呢？其实每个客户都是贵人，我们要把每个客户都当做贵人，认真对待，热忱服务。
我的贵人客户里，有几个印象是比较深刻的，举例说说音响展我台湾的一个客户吧！这个客户到现在十年了，两个大老总已经成为我的好朋友，成为了那种什么事情都可以谈论的好朋友了。
十年前刚认识那会，只接触到这个客户中一个负责销售的经理，而且这个经理经常台湾和国内两边跑的。为了促成合作，我登门拜访了几次，然后认识到他们的老总。那时候自己还没有车，也没有高铁，都是坐大巴去拜访客户的。
我都真诚的告诉客户，客户也没有嫌弃，每次去客户公司，都很热情的招待，还不让我请吃饭。每一次客户在细节上要求的比较严格，但是经过多次的磨合后，大家相处合作还是很愉快的。
他们中间也换了几次销售经理，后来就直接和总经理对接了。那时候做北京的展会，押金比较高，我们在一个展会接了几个单，押金差不多二十万，那时候没有那么多流动资金。
于是，我和这个客户的老总商量，让他们帮出他们展位的押金，基于彼此的之前合作过赢取来的信任，客户答应了，所以那次北京的展会的押金也顺利的解决了。
在彼此合作的几年之间，他们还介绍了几个别的客户给我。他们都是一路看着我成长的，也是一路支持着我成长的，在遇到工作上迷茫的事情时，请教他们，他们也会帮助我分析。
他们还教我如何品酒，还请我品尝不同的美酒，让我增加不少见识，这就是我的贵人，他们一路陪伴着我成长，也一路见证的我公司的成长。在此非常感恩他们，再次感谢，大小林总。
还有广州番禺的梁总梁公子，还有哈尔滨的孙经理，还有韶关的龙总，北京的马总等等，这些都是我生命中贵人。他们也是我的客户慢慢变成朋友的，他们教会了我很多不同领域的知识。
所以我们做电话销售，对每一个客户都要抱着认真负责的态度，不能敷衍。因为每一次通话里，你代表的就是公司的形象，你所表达出来的语言通过交流客户也会体会到你是否热情。
既然选择了电话销售，你就要去喜欢它，喜欢自己的声音，在声音里融入发自内心的喜爱，然后通过声音把电话打出去，让客户感受到你最动听，最悦耳，最动人话语，做到“语不动人誓不休”。
这么动人的声音，没有人会拒绝你。在电话销售过程中，客户拒绝你，是因为客户不够了解，或者是你推介的角度不够好，或者是介绍的不到位，没有吸引到客户，我们一定要分析拒绝的原因和善于总结。
我们不能保证每次通话都能成交，但必须要保证，下一个电话比上一个电话有所进步。我们要多学营销技能，多了解客户心理，还有多学习如何处理问题，在不断总结中提高。
对于电话销售人员来说，拥有坚定的信念是很重要！我们打电话就要有这样的信念，我们打电话就是为了帮助别人，帮助别人也就等于帮助了自己，相信自己所从事的工作就是一种崇高的帮助他人的行业。
我们向客户打电话营销，最终目的就是为了成交。有了这种强烈的愿望，才能在打电话的过程中更好的说服客户，具有更明确的方向和目标，这些都是在不断的磨练中发现的。
信念是什么？信念是一种精神力量，一种摸不着却看得到的，就像夜空中那颗最亮的星星一样，只要这颗星星亮着，所有的困难和艰苦都算不了什么，都不是生命的绝境。
我们要做好每一个电话销售，要学会倾听，准确应对，才能够有效的把握成功的机会。不怕拒绝，有拒绝才有成交，也许下一个电话的客户就是出现在你生命中的贵人。
个人介绍：我是展览人小冰，广州小冰展览创始人，作品《展览业绩从0到5000万》连载持续更新中，新媒体写手，喜欢读书与分享。是一个用一生去追求进步与梦想的人。
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