1. 说清与说动
话说的清楚，只能表示别人知道你在说什么。
对于企业来说，消费者没有行动等于零效果，要关注怎么说动。
2. 目标与目的
我们把目的拆解成一个个目标，但过程中变化多，如果不是基于目的作出相应调整，而是死守着目标，本末倒置了。
3. 好创意自己会动
触动人心的作品才容易刷屏，比如网易云音乐前段时间的地铁广告，触动了很多人，大家自然会分享。
4. 书面语和口头语
书面语有它的用途，只是没法说，没法说怎么大范围传播呢？如是甚好——写得出来，说不出来，到了嘴里就要变一种表达。
5. 听说读写
不是英语的那个，而是传播方式。替消费者说出他要说的话，口语化的表达可以同时调动这四种传播方式。比如咪蒙的很多文章便是采用这样的方式。
6. 套话、顺口溜
金庸小说在华人世界的普及度毋庸置疑，看的时候，会觉得语言简单，没有复杂的句式手法，但看来似乎平淡的语言却能打入人内心深处。
7. 陈述句与行动句
直接陈述事实、要求行动，说一堆空洞的话语没有意义。像护肤类产品会直接告诉你美白、平滑肌肤之类的结果（是不是事实就晓得了，估计很多消费者也是抱着万一有效的心态剁的手）。
8. 解决问题才是根本
把文案修饰得多么精妙，如果产品不能解决问题，不会有什么效果，即便可以短暂的忽悠一批人。
9. 三思而行，再思可也
问题不是太冲动，而是想太多。
10. 你的口碑是什么
甲之蜜糖，乙之砒霜。好不好从来都是相对的，重点在于内容是什么。
