2019年11月12日 周二晴 深圳36/1000

三期讲师班的安容老师、杨萍老师、宝莲老师、雷老师给了大家特别好的示范，每次练习都在现场参与，而且能从不同的角度给予现场各位正向的建议。之所以对四位老师有很深刻的印象，第一源于他们参与的频率很高；第二源于我们接触更频繁，了解也就更多（突然想起N年前刚工作时，有前辈跟我说：有事没事多在领导面前晃晃。当时还自命清高，不以为然。但现在想：领导都不认识你，你做了些什么他也不知道，如何给你好评价？）；第三源于他们有一套自我的表达方式，能够让我们记住他们的闪光点，通过表达，表现出了他们的现场掌控能力和天赋的领导才能。

对于三期讲师班的训练，我们依然采用了之前的：1分钟、3分钟即兴演讲；同时还有30秒、1分钟、3分钟的自我介绍。

这恰巧与我今天所听的《即兴演讲》一书有异曲同工之妙。

很多人都以为“即兴演讲”，就是现场看到主题马上开口演讲，重点在即兴。其实这个“即兴”需要大量的知识储备，一个看起来是即兴的演讲，需要精心创造脚本，在演讲之前需要了解受众是谁，要做好充足的准备。

丘吉尔是即兴演讲最好的领袖之一，相传他的关于即兴演讲的一个小故事：到了演讲的现场，他的随从对他说了三次：先生，演讲现场到了，请您下车。丘吉尔说：等等，我再看一次我的即兴演讲稿。可见：一个即兴演讲最好的领袖，他也需要做充分的准备。

一、 创作即兴演讲脚本需要注意几个阶段

1、准备阶段

1）了解主题，即今天需要讲什么样的主题？讲得再精彩，跑题了，等于目标没有达成；

2）记住关键信息，你所表述的信息和内容一定是要与主题相关，联系得上的。

2、了解听众

1）讲话前，需要对听众做分析，对什么感兴趣，最大的痛点是什么；

2）讲话中，要注意：a、根据现场听众的反应即时调整：好，继续按现有方式讲；不好，调整方向和形式；b、哪些能吸引观众，哪些观点与现场观众有冲突；c、平衡现场的各层级的领导者和员工，不要对抗任何一方；d、留意特定人群或企业的文化，比如，在一个讲求平和平稳的组织文化里不要讲过多追求调整与刺激的内容；e、注意现场男女的不同反应、年龄差别的不同反应、各自经历的不同反应，至少照顾到大部分人的关注点。

3）讲话后，需要进行反思，对于别人的建议要记录，当天复盘，评估当天的效果。

3、讲话脚本模板（敲黑板：此处是重点）

以说服的原则为基础，讲话脚本模板包括4部分：

1)抓手。你用什么来抓住别人听你讲一段？

用这样的句式：今天讲一个大家最关心的关于薪酬的问题；我刚刚好要找你；我刚刚得到一个关于你的消息……

不要用这样的句式：我还没有想好如何表达，但我要告诉你（等你想好如何表达后再来告诉我）；我说的可能有些人不喜欢听（都知道有人不喜欢听，为什么还要讲）；我讲点难听的（大家都希望听好听的，生活如此辛苦，人艰不拆）……

2)要点。即兴讲话脚本的核心。

A、 你的观点是什么？始终要围绕你的观点讲，不要左顾右盼、东拉西扯。

B、 你的观点就是你的要点，用简单清晰的一句话表达出你的观点（要点）。不要讲一堆，听的人还要提炼你所讲的内容。

C、 要点需要有吸引力，能吸引听众听。

D、要点需要表达你的信念，首先要相信自己表达的观点，然后别人才会相信你。

E、要积极正面，传播希望、成就、目标可能性、爱等。

F、要点要清晰，让每位都清楚知道你在讲什么。

3）结构。建立结构体，提供有说服力的论据。

A、给你30秒（3期讲师班的训练课上，我给大家讲过30秒电梯法则），讲出自己的观点就可以啦。

B、给你1分钟，表达观点同时，给出前景。

C、给你3分钟，可以讲一个有结构的小故事，来证明你的观点和前景。

有几种结构体可以选择：

A、原因模式，通过原因罗列，证明观点；

B、 方法模式，根据要点，找出行动的方法；

C、时间顺序模式，按照时间维度来讲；

D、情况/反应模式，先描述情况、问题，再说对应的解决方案。

E、呼吁行动。呼吁大家一起行动。比如:我正在坚持的打卡，就是当时被呼吁后行动的结果。

二、如何训练即兴演讲

1、关于语言，遵循“4C原则”（清晰Clear、口语化Conversational、保持自信Confident、保持协作Collaborative）。

2、两个技巧。①守在当下，关注当下的谈话，相信自己，接纳恐惧，放下恐惧和骄傲；②共同创造（a、倾听；b、接纳他人的想法、建议、信息等；c、不要用“是的，但是”句式，要用“是的，而且”句式）。

3、塑造自信有力的声音。

A、放松练习，深呼吸，让自己平静；

B、使声音下沉，之前的文章里有提到过大提琴声音的魅力，同理；

C、音量合适，根据不同场合和所要表达的内容，调整音量；

D、温和、承诺的语气；

E、讲话的节奏要把握，有快有慢，整体不超时不留空。

开口即为师，请开始你的表演。