小伙伴们,当你们向来加油站加油的顾客推荐燃油宝时,他们的第一反应是什么呢,是果断购买?是质疑产品的功效?还是直接冷酷决绝呢?下面我就带着大家学习下如何快速销售燃油宝
准备工作 向一些懂得车辆维修的专业人士请教车辆机械常识,利用闲暇时间查找燃油宝的一些相关知识并熟记熟背,这样才能给客户精准的推荐介绍该产品,提升成交率
筛选顾客 出租车、网约车、外地牌照、没贴膜、公务车、短租车、无内饰装饰、多乘客 开这些车的顾客一般成交率会很低,优先排除;哪些成交率高呢?----新手+女司机+好车
抗干扰 在销售过程中,可能会碰到“热心”顾客干扰我们的推销,因此,可以 把目标客户引导相对于人少的车道,保证一对一营销
引导销售 引导销售主要先提起客户的好奇心,然后根据性别差异分别介绍燃油宝 的 功效。如:男士 注重动力提升和发动机保护,此时应着重介绍燃油宝“清洁油 路、提速快、给劲”的功效;女士 更多关注节省燃油,应着重介绍省油省钱的性能
把握关注点 一般顾客购买东西都会有从众心理,当顾客看到堆积成山的空瓶时,也会有购买欲望
察言观色 在同客户介绍商品时,多注意观察顾客的微表情,如果客户眉毛轻挑,表示好奇;如果眼睛睁大则表示感兴趣;如果嘴角上扬则表示心情不错。此时就可乘胜追击,多多介绍使用燃油宝的好处,促成交易
打 假 如果顾客表示网购的类似商品价格低廉时,可以拿自己销售的燃油宝和顾客网购的商品现场比对,找出差异,促成现场购买