人机交互（HCI）是指人与机器的交互，本质上是人与计算机的交互，从更广泛的角度理解，人机交互是指人与含有计算机的机器之间的交互。
具体来说，就是用户与含有计算机机器之间的双向通信，以一定的符号和动作来实现，如击键、移动鼠标以控制显示屏幕上的符号与图形等。这个过程包括几个子过程：识别交互对象，理解交互对象，把握对象情态，信息适应与反馈等。
人机界面是指用户与含有计算机的机器系统之间的通信媒体或手段，是人机双向信息交互的支持软件和硬件。这里界面定义为通信的媒体或手段，它的物化体现是相关的支持软件和硬件，如带有鼠标的图形显示终端等。
