我们经常不判断自己的行为是否正确,某个想法是否合理,只要这个来自权威的命令或是权威的象征。这就叫权威认证。
权威就是对权力的一种自愿的服从和支持,而我们对权威的顺从往往来自于我们有意识无意识的认同。服从权威人物的命令,总能给我们带来一些实际的好处。从小开始,这些人(家长、老师)就比我们懂得更多。我们发现,采纳他们的建议是有益的,部分原因是他们更有智慧,部分是因为他们手里攥着对我们的奖惩。权威具体可以分为以下几类:
第一是政治权威。君叫丞死丞不得不死,就是一种强大的政治权威,如果不顺从,就会面临生命危险,甚至满门抄斩。
第二是学术权威。优秀的教授、医生、律师等专业人士,都是具备学术权威的人,他们掌握着某一个领域的专业知识,可以更好的影响别人。
第三是经验权威。我们更容易顺从比我们经验丰富的人,因为他们经历过更多的成功和失败经验,为了避免犯同样的错误,我们会选择顺从。
有三种符号可以触发我们对权威机械地顺从。
第一是头衔。头衔,一般用来指官职、学衔等称号。是附着在一个人名当中,用以表达对该人物的敬仰或用以标志该人物所具备的某种身分、专业或学术资格。头衔比当事人的本质更能够影响他人的行为。不仅能够让陌生人表现的毕敬毕恭,还能让自己显得更高大。历朝历代的皇帝和你我一样都是凡体肉身,但是加上“天子”的头衔,就可以发号施令,替天行道。
头衔很容易影响别人的行为。是最难也是最容易得到的权威象征。因为获得一个头衔往往需要付出很多代价。但是你也可以随便给自己安一个头衔。
头衔越是显赫,那么人们越是觉得高大威猛。即使一个头衔很可能是假冒的,人们还是很容易被这个所谓的头衔的权威性蒙蔽。个人品牌里,怎么把自己营销包装起来,弄一些头衔,比如某平台签约作家,头号大V等等。这个非常非常重要。
想起来我以前面对厉害的人和面对普通人,对于他们的想法和建议,自己的认知态度会不一样。厉害人说的话,哪怕感觉普通,我也会觉得印象深刻,有道理。普通人说的话我不会这么觉得。
比如在领导面前,大多数人总是不敢提出反驳。而与身份平等的同事之间,总能提出质疑,还是受到了权威的影响。
头衔除了能让陌生人表现得更恭顺,还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。
第二是衣着。衣着,实际上指制服。制服,古时依社会地位的高低规定服饰样式。警察、医生、军人、干部、学生等穿着的有规定式样的服装。这样也是一种身份的认同。
例如保险公司的推销员穿西服领带让人会感觉值得信任。警察穿着制服执法比便衣执法会更让人顺从。
衣着很容易建立权威象征,我们很容易根据对方的衣着来判断社会层次,穿着打扮好的男女社会地位高。所以很多骗子会穿各种正式的衣服比如白褂子,西装,表现得很像专业人士,很容易获取别人的信任。
大多数厉害且专业的人都非常注重穿着,夏天出门一般不穿T恤,不会随意,因为衣服本身就加持他们的身份。
很多人不是很注重自己的形象,但衣着形象表示第一印象,都说第一印象很重要,所以一定要注意衣着,尤其是找对象。
如果你想要变得更好或提升社会层次,以后每天出门都要花时间去检查自己的衣着,同时也要花时间去提升的衣着品味,让别人觉得是专业人士。
第三是身份标志。
能够体现身份的标志也会触发人的机械顺从。例如:现代社会汽车已经不仅仅是代步工具,它已经超越了它的属性,上升为身份的标志。开劳斯莱斯的人比开拖拉机的人更能够影响别人的行为。所以很多土豪为了扩大自己的影响力,很愿意重金购买自己的座驾。
大家仔细观察会发现,行车在路上,如果前面是辆经济型汽车,很多人往往会按喇叭,但如果是奔驰豪车那么按喇叭的人就会少很多。
身份标志除了豪车,对男生来说,还有手表、手机、游艇,私人飞机等等。对女生来说,有珠宝,奢侈品,围巾等。
第四是熟人背书。主要是指大家都熟悉的权威人士,比如我们开会时,经常听到的“我受某某领导委托,来这里……,又比如,某某人是某领域专家,大家都知道他是某某领域的权威,如果这个时候有人说他是这位专家的老师,那么别人会特别尊重。
权威效应之所以对我们影响这么大,可以从三个方面进行分析:
首先,从社会层面上,被人类普遍接受的多层次权威体制能赋予社会巨大的优势。有了它,适于资源生产、贸易、国防、扩张和社会控制的成熟社会结构才得以发展。
其次,服从权威,能给我们带来好处。比如避免思考,身心省力,既然他们已经给出了答案,且基本都是对的,我干嘛要思考,直接听从就对!
权威人士说的话往往是很有道理的,比如医生、法官、企业主管等等,这些人绝大多数都是通过丰富的知识和卓越的判断力获得当前地位的。在我们缺乏信息或者知识的时候,他们的意见确实具有极佳的指导作用,能让我们少走很多弯路。
最后,我们从小环境影响和教育有关系。比如我们从小就知道要遵守法律,听家长的话,听老师的话,因为他们就是规则的制定者。他们说的基本是对的,我们往往没怎么思考,就下意识地顺从,颇有“按一下就播放的”的势头。
来自公认权威的信息能为我们判断如何行动提供宝贵的捷径。顺从正统权威总是最有效率、最受青睐的做法,大部分人都宁愿自动顺从,不惜犯错。
小时候听父母的话有糖吃,读书时听老师的话不会挨批,到医院听医生的话病能快点好,做科研听该领域科学家的话会有思路……渐渐的,我们就养成习惯了——听权威的,总不会错。
我们按照权威人物的要求去做,我们能得到一些我们想要的东西。
但是,一些别有用心的骗子会利用权威原理,使我们一步步顺从他们的要求,上当受骗。很容易就陷入到伪造的权威陷阱或者盲目轻信权威。
比如满大街都是LV的假包包,又比如医院的护士很容易盲目轻信医生的指令。
为免受权威地位的误导,防御策略之一就是提前做好心理准备。因为我们一般都会低估权威(及其象征)对自己行为的影响,一旦它出现在要求顺从的场合,我们往往会来不及提防。这就需要我们提高对权威力量的警惕性。
提防权威的同时,我们又不可避免地遇到相矛盾的事情——我们并不想彻底拒绝权威的影响,或者说,大多数时候不想。因为一般来说,权威人士说的话都很有道理。他们的意见确实具有极佳的指导作用。
关键在于要用不太费劲的方式判断什么时候该遵循权威知识,什么时候该保持独立的见解。
那么我们该如何用正确的方式,避免权威所带来的坏处?需要思考这几个问题:
1.权威的资格怎么样?
资格是否真实,是否假冒,含金量如何。比如随便什么公司的合伙人,要想清楚这个公司多大,有多少合伙人,有些公司的合伙人是非常多的,是一种模式。还比如xx证书,考取的难度有多大?比如最近频繁曝出的电信诈骗案件,就是骗子利用电信或者公安人员的身份,其实他是伪造构建权威,再辅助其他的信息让我们上当的。大家可以通过问度娘、查询官网、打官方服务电话、问专业领域的朋友等等来核实权威的资格是否真实。
2.权威性和眼前的主题相关度怎样?
必须考虑他们在当前形式下的内容真实性。术业有专攻,一个即使很成功的企业家,在很多问题上都可以听取他的建议,但在小孩教育上,未必比一般的人有更多见解。大家都喜欢的娱乐明星成龙,他代言了一款洗发水,霸王防脱,duang,duang,duang。他明星的权威和洗发水领域不相关。所以成龙不具备这个资格,因为破坏了他在洗发水的权威性。
那么即便是真正的专家,我们又该如何做呢?
3.在顺从权威之前,先问自己这个专家说的是真话么。就是要判断专家在当前情况下说的真实可信度。多想一想专家会不会因为我们的顺从而得到好处,我们就为自己又设立了一道安全网。有些收了利益集团好处的经济学家,大肆鼓吹某支股票或者某个楼盘即将大涨,有些收了医药厂家好处的医生,大力推荐某某高价药等等。
权威偶尔会说些有违自己利益的话,他们或许会提到其立场或产品存在某个小小的不足之处,但这一缺点必定是次要的,其它更突出的优点轻松就能克服它。比如:欧莱雅——我们价格高,但值得你拥有。
需要注意的是,权威影响不同于权力影响,权力影响是迫使对方服从的强制影响力,权威影响是一种使对象因信服而顺从的影响力。
它们之间最主要的区别是:强制服从和自愿服从。比如,你的老板安排你给他买早餐,你不想做但是却又不得不做,这就是权力影响。又比如,你看到电视里某个投资专家推荐的股票要翻倍,你马上去买了这只股票,这就是权威影响。
在某些情况下,我们没有这个意识来启动破解权威原理的3个步骤,所以容易上当受骗,因为其实一旦启动之后就不容易被忽悠了.
这个问题背后的本质,都是差不多的,那就是应对经验少。下面三步可以让我们积累一些应对经验:
事前,多搜集关注权威原理有关的骗局和手段,提前积累经验,这样在遇到的时候可以第一时间警醒,比如多看点法制频道
事中,遇到事情多向当事人或其他可靠渠道验证,给自己一个冷静期暂缓决定,理性思考事情的真实性。
事后,总结经验教训,和身边的人分享,获取别人的反馈,不断改进自己的应对经验。
最后,这些方法比较适用于和陌生人打交道的场合,对熟悉和了解我们的人使用效果就不那么明显。此外,并不是每次全部方法都要使用才有效,我们可以根据需要选择。