这事情得从登陆微博说起,在电脑上,有好长时间没有登录,因此登录密码忘记了,记得可以扫码登录,于是打开手机微博,进行扫码登录。
问题来了,找了半天没找到“扫一扫”功能在哪里。
于是乎百度,果然也有人找不到该功能,也来百度,最终学习了一篇文章之后,终于找到了。
大家平时都习惯用微信,“扫一扫”功能就在微信首页右上角的“+”中,点击即出现,如下图所示。
支付宝还把“扫一扫”放到最显眼的第一排大按钮,特别好找,虽然左上角“+”点击后也会出现“扫一扫”。
但是新浪微博的初始界面是这样的:
右上角没有加号,也没有特别的地方显示“找一找”,所以出现找不到“找一找”的功能入口的情况。
曾经试着点击过左上角的“时钟”圆环,直接出现“雷达”界面,而不是我所希望的“扫一扫”。
经过百度后知道,原来“扫一扫”藏在“时钟”圆环旁边的小三角按钮中,点那个地方才会出现下拉菜单,“扫一扫”就会出现在菜单中。
由此感慨良多:
- 微博的“时钟”圆环旁边的小三角按钮太不明显,不容易准确点击,这个设计并不太友好
- 也许微博中“扫一扫”功能使用频率不高,才会让位于“雷达”功能,没有引起足够的重视
- 比较下来,如果需要出现更多菜单,还是以传统的“+”图标设计更容易识别和理解,方便用户找到所需功能
- 最后一句话:需要用户靠百度才能找到的功能,不是好的设计,用户体验自然也不会好。
从这个意义上讲,检索一下网上用户通过百度搜索你家产品如何使用的知识点,可以快速发现你家产品的问题所在,特别是检索某个功能点的人/问题越多,说明问题越大、越集中,需要针对性快速解决。