今天去办瑜伽卡，和销售聊天聊了聊彼此的工作，因为都是销售，发现都不容易。当然做别的性质工作也不容易，这是我工作10多年的根本认识。唯一的不同就是哪个工作你更“愿打愿挨”。我问今天的销售，她参加这里的瑜伽课是不是免费的？如果免费的，真是个很大的福利，要是我就会每天都参加个两节课。她说是免费的，但根本不可能有时间去每天参加课，因为要销售，要不停地联系和见客户。所以其实只有周末她才有时间参加课。而之前在我看来，他们的工作应该是很容易的，有人来免费体验，就争取让体验的人报名；没有体验的人来，应该可以比较清闲吧。没想到也这么忙。他们每月都会有销售目标，如果达不到成交的数量，成交的每单完全没提成可拿，只有基本工资。
她又问到我的工作，想知道另一种销售的工作是否会容易些压力小些。恰巧这几天碰到我因为工作的事情心情很不好，客户被抢单的，很大一笔佣金由于客户违约被扣的，都是各种不算刻意而为之的行为，但因为诸多规定和坏运气，无法得到本应属于我的东西。我越来越觉得，销售这个行业，勤奋刻苦资源是非常重要，但运气也占了非常多的比例。当然从大数法则上讲，只有你客户足够多，成交的数量足够大时，才能更多的弥补这种运气上的不足。今天后来我一直在想，怎么能远离坏运气呢？
目前为止发生的这些坏运气，虽然发生时大多不可控，但事前却是可以做一些措施加以控制的：
1. 筛选客户。销售经验的积累，其实也是对客户甄别的筛选能力。做了这一年，我明显能感觉出什么样的客户更容易成功，不止是交易成功，而是后续他能持续发展。这有点象风投，看的例子多了，虽然自己没做过，但也能有感觉。当然这种感觉并不完全准确，有时更多反应成一种直觉，但这种直觉绝对比盲目的接待任何客户要准确。客户的意愿、想法、忠诚度、为人是否靠谱都是进行销售时需考量的因素。争取把时间花在更多靠谱的人和靠谱的交易上，否则后患无穷。
2. 适时放手。有时坏运气其实并不是真的坏运气。比如最近违约的这个客户，其实一开始就不靠谱，但因为之前我和他已经成交一单了，所以觉得如果再能成交，也是好事。但其实是上次能成交是我的好运，这次的事情才是正常。所谓的因果关系，在这里发挥作用了。如果我在第一次交易时发现了他的不靠谱，没再继续跟他合作，也不会有后面的事情了。还是自己的问题。
3. 贪婪是人性最大的敌人。销售这个工作，有时贪婪和上进真的是很难界定。因为可以说销售是无上限的，只要你想你要，你愿意付出。对金钱和名利的追求，会让我们无法停下脚步，放弃的不仅是休息时间，还有健康和有些无底线的非法行为。对我而言，我希望自己可以享受销售这个过程，我也希望工作生活可以平衡。所以要经常停下来想一想，到底什么对我是最重要的，我有没有必要去计较很多过程中的曲折。有时那么费力的去计较一些蝇头小利和维护自己的利益，不如把眼光放长远，多做些符合长远规划的事情。
4. 正能量气场很重要。不得不承认，很多人刚一接触，你可能就会感觉很好或者愿意与他接触。他们身上有种无形的力量，我理解这是正能量的力量。那些总微笑的人，多半运气不会太差。尤其是40岁以上的女人，气质上就能多少看得出性格。那些拥有从容、大气、温暖气质的人，并非一路风调雨顺，而是他们懂得调节自己、把握自己，把生活过成了自己想要的样子。尤其销售这个行业，如果能在第一印象, 就赢得了客户的信任和喜爱，自己就拥有了主动。
销售的苦说了很多，其实主要是因为有乐，才会一直努力着，才想要变得更好。最大的乐不是金钱和名利，而是每一天都发自内心地愿意变成更好的自己。
