车停在小区被砸了，损失怎么办？分情况！

但是不论怎么分情况，都必须明确一点，车停在小区，车主与物业公司并不必然成立车辆保管关系，还有可能是物业服务管理法律关系。而一般情况下，物业服务管理法律关系较多。

01  免费停车

保管合同也有免费的，但对于物业管理企业来说，在管理小区时不收费，他就没有人力物力去管车辆是否丢失损坏。也就是说，他没有保管车辆的义务。

有时候物业公司，会发一些车辆的出入凭证，指定车辆停放在某些地点，这些仅是物业公司在履行物业管理合同，维护小区的交通顺畅，如果仅凭出入凭证，就认定构成车辆保管合同，显然对物业企业是不公平的。

02  收保管费的

对于物业公司收保管费的，如果其他特征符合保管合同，就按保管合同来处理。但是不能仅凭收费凭证，就作为依据来认定是否构成保管合同。

03  收费项目没有明确的

收费项目不明确，如果以停放费名义收，是否按保管合同处理，要看物业管理合同是如何约定的，以及当地的管理习惯，双方的意思表示等，综合认定双方的法律关系。

04  收场地占用费的

如果明确收费项目是场地占用费，或者占道费，这种情况不能按保管合同处理。

小区的停车位是属于全体业主的，有车的人占了全体业主的停车位，所得的收益就该归全体业主，物业公司如果收了场地占用费或占道费，也不能自己占有，而只能是由全体业主所有。所以，这种情况下，不成立车辆保管合同关系。

05  车辆停放在业主车库内丢失的，不能按保管合同处理

业主把车停在自己的车库内，这个时候没有把车交给物业，所以就不能按保管合同处理。

物业服务合同是一种有偿的委托合同，就是业主委托物业公司提供安保或者其他服务，业主向物业公司交纳物业费就是报酬。

在遇到具体案件时，如果物业管理条例没有规定的，一般适用合同法关于委托合同的相关规定。

对于有偿的委托合同来说，因为受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿。物业公司，就是业主的受托人的地位，承担相应义务。

综上，如果车辆在小区内被盗，或者被毁损，物业公司是否承担赔偿责任，就要看物业公司是否有过错，这是判断他是否尽到善良管理人的注意义务。

如果双方都没有过错怎么办？这个时候一般适用公平责任原则来处理，既有物业公司适当承担责任。

之所以适用公平原则，是为了提高物业公司的服务意识，维护物业和业主的这种关系，同时促使物业管理市场有序健康发展。

今天接到一朋友电话咨询相关问题，想到曾经好像看到过相关的文章，所以以口语化的形式整理出来，供大家参考。