如果你是一个互联网人,
恭喜你,你可能会被问到以下问题。
快帮我看看我的传统企业怎么往互联网转型啊!
(醒醒!看我的正经脸!宝宝不是刘强东啊!)
如何1个月从0做到10w+粉丝?
(你知道雇这样一人要多钱吗你把这个钱给我吗)
在么在么??招人啊!能给我推荐一个PHP么?
(嗯,你才是PHP,你全家都是PHP)
如何成为一个产品经理?
(对哦,你有改变世界的想法,就差个团队了)
常常,以上这些问题会在夜深人静即将睡觉、或是工作到焦头烂额的时候,没有一丝防备和顾虑地弹出来。无论以上是哪个时刻,你都觉得提问的人简直是欠揍,心中一万个草泥马在奔腾,恨不得马上拉黑。
好的,那么请思考下面这个问题:
你在无脑抛出一个问题的时候,
考虑过被问者的感受吗?
在请教他人的时候,问一条细分切入的经验,而不是索取方案。
最近在做一些运营方法论的分享,很多童鞋很热情地提了很多问题,但是有的问题真的让臣妾无能为力——我想做一场传播、可以给我方案吗?我从0开始做新媒体,该如何做?
不是不能解答,而是,亲,你问的问题实在都太大了。
还记得之前流传的那个段子罢——世界上最难的事情,莫过于让学设计的人设计Banner、让学广告的人提Slogan。更何况你直接上来问我1个部门应该做1年的事情,我该如何用简练的语言优雅地、在5句之内回复你呢?
有的时候我很犹豫,如果认真回答吧,要回答3天3夜(可能也回答不完哦)。如果不回答吧,又显得对人不够尊重(Sad脸)。
常常最终的结果是,犹豫许久后,我只能说,推荐你看某某人写的某某篇文章,或者关注某某些公众号。目前为止,遇到这种情况,我还没想到最妥帖漂亮的答案。
以人为镜,可以知得失。推己及人,也许不能答的漂亮,至少可以问的妥当。
这里截取几个前几天我在馒头商学院做讲座的时候,看到的几个让我眼前一亮的好问题。
· 微博话题榜的曝光效果确实不错,但是一般只有几个小时,而且转化率极低,这样的情况怎么办呢?
· 在你的合作中都有哪些方式?达到品牌爆发是否只是微博合作,还有没有微信推送?所有品牌露出都是多家联合形象吗?
· 运营微博需要关注哪些数据?
基于以上,我总结出,提出让别人容易回答的问题有个模板:
你是否遇到过类似____的问题、这个时候你是怎么做的?
在自己有问题向别人请教的时候,先自己对于问题进行思考。尽量从一个细分的点切入、去问一个在实践过程中遇到的经验,而不是甩给别人一个你未经任何思考的创意,让别人给你从零出一个宏大的方案。
“开诚布公是取得进展的关键”
前两天看到一句话“开诚布公是取得进展的关键”,实在深谙我心。
在合作当中,坦诚仿佛是一种不言而喻的博弈——谁先透底,谁就输了。
于是,有时我们会被迫陷入一种让人犯尴尬病的僵局——彼此都在说一些飘在天上的正确的废话,又因为朋友介绍、碍于面子等种种纠缠不清的原因不好意思率先提出结束,于是时间就在这样一场彼此敷衍中虚度了。
写到这里,我司“校园教父”花花过来吐槽,说他最近“撅”了很多合作伙伴。因为找他来谈怎么做校园市场的,百分之八十都是套资源,没一个是正儿八百有合作点的。我也只能摊手,谁说不是呢。
坦诚不是输,是交换有价值信息的筹码。
有一次,我和公司两位同事专程花了一个小时车程去请教一个前辈。当时,我的上司格蕾丝首先花了半个小时细细介绍了我们的业务模式,来龙去脉坦诚相告,清清楚楚。当时,我和同事都有点纳闷,为什么你透露这么多信息?会不会泄露一些我们的独到方法?
后来发现,因为我们的坦诚,对方也为我们提供了很多有价值的诀窍和信息。甚至根据我们的现状,为我们提出了一些切实可行的建议。2个小时下来,干货满满。
每一个人都有自己的KPI和合作点。在合作中不自说自话,为合作伙伴考虑,是最大的业界良心。而对方对你倾囊相待的程度,主要取决于你的坦诚程度。
时间>关系>金钱。
以前,我喜欢凡事都拜托朋友,展现自己的人脉能力。没错,通过六度关系,我们可以找到每一个人啊,有什么人不能通过朋友介绍联系到?
而涉及到需要请教、让他人付出思考成本的时候,就需要三思,你的人脉是否过度消耗了。我的上司格蕾丝常说,可以用钱解决的问题,无需过多耗费时间和人情。比如,如果现在需要请教一个完全不认识的人,我们可能宁愿到“在行”上面直接下单,一顿饭的价格简单粗暴,倒也省去了一层一层托关系添麻烦的叨扰。基于知识的有价关系,大家的对话反而会更加高效优质、富有针对性。
对职场人来说,难道最重要的不是时间吗?每到那种无干货的尴尬谈话时刻,我都好心疼自己的时间啊。作为一个崇尚高效工作不加班的人,恨不得1分钟掰成8瓣用。做个算术题,用同样的时间,来专心致志地做业务,远比坐在一起"务虚"更有意义。
而Level越高的人,时间越宝贵。如何在有限的时间内进行有效、不招厌的交流,是一门需要好好研究的学问。
微信的便利,让人与人的连接变的简单。
切勿让这种简单,成为麻烦。
那么,从现在开始,好好说话,好不好嘛?