猜猜今天笑递团队在干什么呢？小提示：结合最近有啥新鲜事啊~
（知道你们要直接下滑，放个LOGO先挡一挡，O(∩_∩)O~）
当然，就属于“圣诞节.平安夜”的事情了！
“笑递”say：
圣诞节来了，也快到新年了，笑递要给大家准备个什么礼物呢？应广大人民呼声，当然还是免费送苹果啦！！!是不是很想吃啊~
你还记得笑递么？
其实昨天晚上，我们和重庆大学小薇（重庆大学的官方微博）一起合作办了场“线上抢苹果”的活动，其实大家都知道，办活动不是那么简单的当天“上”就是，需要前期的各种准备，比如活动策划，活动分工，物资准备，功能流程确定，开发准备等等。做这个抢的大活动，还是很考验我们自己的能力的，毕竟这是第一次。何况还是和重庆大学官方一起做，肯定得做好准备，别出bug啊！（喔，原谅我是一位计算机学院的）
其实，我刚说的是我预想中的繁忙的活动准备过程，实际是遇到了很多问题的，来看一看，避免广大同胞们以后掉坑。
1、前期团队沟通不足，对活动的目标定位不充分。导致了活动开始的前一天我和团队另一位负责人起了争执。因为团队完全没有准备宣传材料，没有进行自我宣传，我着急了下。因为自己对这个活动的定义根本就不是帮小薇办活动，而是借助小薇宣传我们自己，也借助小薇的苹果给用户们一点圣诞福利。早点宣传自己是希望传播更远，获取更多用户，让用户体验整个代送的流程知道“笑递” how to use！
2、活动宣传里对自身的宣传要充分。尽管是活动前一天开始我们自己的宣传的，临时做了推文，活动图片，然后在QQ群和空间进行短语宣传，希望能尽快传播出去。
当然，还是重大小薇对我们的宣传是最官方，在活动开始的前一秒的推文中一段是介绍笑递的，很高兴我们笑递得到了学校的鼓励和支持！所以我们微信平台（笑递代送平台）的关注量也蹭蹭上涨了~
3、活动开始了，最最最可怕的是服务器hold不住。请记住做活动要注意CPU，升级服务器，增大带宽😊。
4、客服得及时解决回复。
我们中间遇到了很多来咨询的。我表示我的电话呗打爆了，第一次这么频繁的做了个温馨的客服。
“我打不开。。。。”，“我注册不了”，“页面怎么没有抢了，啊啊啊，为什么啊”
“您好，这里是笑递客服中心，请问遇到什么问题了吗？”
及时做好客服也很重要啊，特别是在这种关键时刻。
5、线上活动做完了，配送工作继续，这才是重头戏。终于是线下直面用户了，活动还在继续，此文还待更新☺️
欲知，线下如何配送，如何面向用户进行笑递的宣传介绍，请继续关注哟！
最后看看我们昨儿+今儿的数据情况吧！开心的是，有人夸我们呢\(^o^)/
