《定位》方法论

一、“定位”的定义

定位不是围绕产品进行的,而是围绕潜在的顾客心智进行的。

定位的最新定义:如何让你在潜在客户的心智中与众不同。

定位的基本方法,不是去创造新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。

二、传播过度的社会

“老王卖瓜,自卖自夸”已经不适用于这个信息轰炸的时代:在传播过度的社会中,谈论你的广告的冲击力等于在过度夸大你提供的信息的潜在效力。这种以自我为中心的观点与市场上的现实情况是脱节的。

在传播过度的社会中,获得成功的唯一希望,是要有选择性,集中火力于狭窄的目标,细分市场。一言以蔽之,就是“定位”。

人的心智是海量传播的防御物,屏蔽、排斥了大部分的信息。一般而言,人的心智只接受与其以前的知识与经验相匹配或吻合的信息。

一般人可以忍受别人对他们说一些自己一无所知的事情。(这说明了“新闻”为什么是一种有效的广告方式。)但一般人不能容忍别人说他们的想法是错的。改变心智是广告的灾难。

三、过度简化的心智

在传播过度的社会中,人的唯一防卫力量就是过度简化的心智。

500个电视频道,人们想看的往往就是5.6个。【这也是如近内容智能分发能够火起来的原因。就像【今日头条】的广告:你关心的,才是头条。】

四、尽量简化信息

收集—筛选—传播

媒体爆炸、产品爆炸、广告爆炸的时代,简化信息直达用户心智,才能提高传播效率。

传播就像建筑,越简洁越好。抛弃意义含糊、模棱两可的词语,简化信息。

接受一个说法:“顾客永远是对的,销售者和传播者永远是错的”。因为每个人都本能的相信,唯有他自己才掌握着了解普遍真理的钥匙。【这也可以解释标题党,我相信真正的文字爱好者都是对标题党嗤之以鼻的,但是为了市场,为了阅读量,标题党也是聪明的,是正确的。】

五、进入心智(你看到的是你想看到的)

1.成为第一

就像你不知道世界第二高峰一样,成为行业第一可以进入用户心智。(可口可乐,苹果,谷歌,百度都是第一序列。)当第一胜过做得更好,出场顺序很重要。

如果你已经不是第一,就找一个可以成为第一的领域。

2.关联定位法(想起来“傍大款”的起标题方法)

紧跟第二层梯子

心智不会接受新的、不同的事物,除非其与旧的事物有所关联。

当你有一个新产品后,告诉潜在顾客不是什么,比是什么更有用。

3.“非可乐”定位法

悄悄爬上别人占据的梯子

七喜,我们不是可乐。。。你在七喜的饮料罐里是找不到“非可乐”定义的,但你可以在喝可乐的人的心智中找到它。

4.忘记成功之道陷阱

不要自吹自擂,宣扬自己的愿望(如:我们要做行业第一)。这样只会让大家觉得可笑,反而会觉得你和第一比起来不自量力。

5.不要由此及彼

要承认有些东西做不到。“你无法由此及彼。”

击败微软的不是会另一个PC厂商,而是搜索谷歌。

击败搜索谷歌的不是另一个搜索服务商,而是社交Facebook。

击败微信的,也不会是下一个微信。

六、领导者的定位

领导者“二元法则”

保持领先战略

七、寻找空位

八、重新定位竞争对手

人们喜欢看到神话的破灭

找到神话的弱点,和第一关联起来,破坏第一的地位。(不过这个现在看起来不太道德,指责其他产品的弱点。)

案例:

重新定位品客:

薯片:土豆,植物油,食用盐

薯片:脱水土豆,甘油一酸酯和甘油二酸酯,抗坏血酸,丁基氰基苯甲醚。

销量骤减。

当人们请你和一杯H2O,和请你喝一杯水,你的反应是不同的

你的眼睛只看你期望看到的,你的舌头只按照你语气的方式做出反应。

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