日前,中共中央组织部下发通知,要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动,并专门从代中央管理党费中划拨33660万元,用于“两节”期间开展走访慰问活动。走访慰问是我们党的优良传统,也是传达组织的关爱、传递党的温暖的重要方式。开展走访慰问既要“身至”更要“心至”,用心用情解决慰问对象的心声诉求,切实把这项“暖心工程”落到实处。
前期摸排要“细心”。走访慰问不是简单的“照单抓方”,不能照搬照套以往的慰问方案,必须做足做细慰问前期“功课”。要读懂文件精神,花时间、花精力研究开展走访慰问的每项要求,把握重点、抓住关键,精心选定走访对象,科学划定走访路线。要深入一线,对获得党内功勋荣誉表彰的党员、生活困难党员、老党员、老干部和烈士遗属、因公殉职党员干部家属等各类慰问对象进行详细摸排,摸准摸实他们的家庭状况、困难程度等具体情况,避免出现“不该慰问的慰问,该慰问的被落空”的现象。要突出合理化和差异化相结合,根据不同的慰问对象制定可操作性的慰问计划,严格按照相关程序和时间节点落实每一个慰问细节,切实把党的二十大精神送到他们心坎上,把各级党委、政府对他们的关心关怀传达到位。
上门走访要“诚心”。走访慰问是一件暖民心、聚人心的好事,决不能为了完成“例行公事”而敷衍了事。要从严从实抓好走访慰问工作,就要怀揣一颗真心、一份真情,以最接地气、直达心灵的方式深入慰问对象家中,与他们真心交流,让他们打开“话匣子”,唠出“知心嗑”,实实在在地了解慰问对象的学习、思想、生活等各方面情况,拉近与他们之间“心”的距离,坚决杜绝“虚情假意”的嘘寒问暖。对于老党员、老干部这些对象,要多褒扬他们为党和人民的事业作出的贡献,诚心倾听他们对当前各项工作的建议,鼓励继续发挥余热,传播党的好声音,达到“慰问一人、温暖一户、带动一片”的良好效果。对因病、因残、因灾等原因致困的慰问对象,要结合前期了解的情况,通过心理疏导、典型激励、政策帮扶等措施为他们提供帮助,进一步提振生产生活信心。
跟踪反馈要“用心”。走访慰问关键在于“解真难、纾长困”,切实为慰问对象排忧解难。在上门入户过程中,要眼观八方、洞悉全局,设身处地站在慰问对象的角度,从实地查看、拉拉家常中读懂他们现在最迫切的需求,了解他们最真实的想法。要把解决慰问对象的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点,及时梳理汇总困难清单和问题清单,对于能当场解决的问题要就地解决,不能当场解决的要做好解释说明并进行详细记录。要做好走访慰问“后半篇文章”,落实事后跟踪反馈机制,有针对性地制定解决措施,拿出真招实招“对症下药”,联系相关职能部门把问题逐个解决。同时,要注重把功夫下在平常、做在日常,健全常态化走访慰问机制和困难党员帮扶长效机制,指定专人负责,加大“回头看”力度,防止已解决的问题再次反弹。