发布功能点对比分析报告

一、 任务背景

新浪微博、微信朋友圈、QQ动态都具有让个体发布内容的功能,但在产品表现上却不尽相同。请运用课程所学(产品视角、功能理解),结合自己、亲朋、好友的实际体验(用户视角、需求场景),分析对比这些产品在「内容发布」这一功能上的差异,并简要分析其原因。


二、 体验环境

体验机型:iPhoneX

体验系统:iOS 11.3

APP版本:微博 8.10.0、微信6.7.3 、 QQ 7.8.8

体验时间:2018.11.05

三、 用户分析

1)微博目标用户



2)微信目标用户


3)QQ目标用户

四、 发布内容功能设计对比

对比三个产品「发布内容」的功能设计,以下是关注于「发布纯文字消息」和「发布图文消息」两种情况功能对比。

结合三类产品的“内容发布”功能设计情况,本文将从「发布纯文字消息」和「发布图文消息」两种情况进行展开分析,具体的功能设计如下:


1)界面对比

发布纯文字消息:


发布图文消息:

2)【发布内容】功能对比

3)功能与其前后之间的影响

进入/触发该功能的方式/路径:

新浪微博:底部tab栏点击“+”,即可发布文字消息/图文消息。

微信:进入发现,点击朋友圈,长按右上角的相机图标即可发布文字动态;点击右上角的相机图标可选择拍摄、从相册选择、用微视拍摄来发布图文或者视频动态;

QQ:进入动态,点击好友动态,长按右上角的“+”进入拍摄即可发布图文消息;点击右上角加号选择说说、相册、拍摄等发布动态;

发布成功后:

新浪微博:发送成功后提示“已发送”;依然在当前页面,通知栏会显示发送状态。动态列表超过8行内容会缩略显示,不设置权限的话所有人都可浏览点赞评论转发,互动消息是公开的,有互动消息通知;

微信:发送成功后无提示,回到朋友圈页面自动拉刷新可见。动态列表超过6行内容会取消显示,出现“全文”按钮。不设置权限的话是发布者好友可见,评论仅共同好友可见并参与,有互动消息通知。

QQ:发送成功后无提示,回到好友动态页面自动下拉刷新可见。动态列表超过6行内容会取消显示,出现“展开”按钮。不设置权限的话是发布者好友可见,有互动消息通知。


五、用户-场景-需求分析



用户需求分析结果:


六、 总结分析

对比结果:

新浪微博:是一个丰富的陌生人社区产品,用户群体广泛且分层明显,主要分为大v和普通用户。以内容为核心,使用场景偏娱乐化和及时性。 以大V用户为中心点,逐渐以点带面的支持起了粉丝经济这一庞大生态模式,使得它区别于朋友圈、QQ空间的最本质核心。在发布内容时,路径简短,可使用的功能非常丰富,用户可以利用微博编辑页面的各种小功能写出十分丰富,观感极好的内容并且支持内容的推广。十分贴合用户使用场景,为在微博发文的用户提供了很大的便利。

微信:是完全为移动场景开发的。以移动即时通讯为核心,主要切入熟人社交,保护用户的隐私。非微信好友能查看到的其用户信息非常有限。大多数用户在微信上聊天,工作,交流。相对于微博、QQ来说,微信发布功能更集中,操作更简单。评论仅共同好友可见并参与,不能@好友强调私密性。微信朋友圈发布内容时,简化了发文步骤,节省发布时间,用户操作体验做到极致。

QQ:是基于PC端的IM,手机QQ只是作为PC端延伸的产物。基于半熟人之间的即时通讯,类似于手机里面的通讯录,里面的人可能都不会聊一次天。QQ空间经历了鸡汤、非主流的洗礼,再加上本身花哨的设计,主要用户是相对年轻且活跃追求有趣的95后,00后,内容也比较轻松活跃。因此QQ发布可以快速地记录生活中的动态,语音、文字、视频、图片、位置,并且将这些信息进行美化和分享。满足用户被关注和获得认同感,建立用户互动和引流的渠道,提高活跃度。

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