课程顾问销售流程大纲：
1、破冰：问候、语气要柔和甜美。
2、show center
3、Q&Arole play（挖需求、创造需求、多听少说
4、课程介绍：根据客户需求、放大他需求我们有的点。
5报价
6、疑议处理：提问担忧，解决担忧，避免解决不了的担忧。
7关单
学习英语的重要性
1重要性:了解家长认为英语重不重要、加深家长对英语（科蒂）的认知和认可。
2唯一性：多了解周边的教育机构、分析科蒂和其他教育机构的不同、扬长避短。
3紧迫性：要不要立马学英语（先铺垫英语对宝宝未来的好处、顺着思路让家长认可，连连点头称赞，立马想要报名，从而达到目标。）
专业知识：科蒂背景
kiddie 成立于1968年、有52年的教学经验，2014年进入中国、专业做英语。针对年龄在2～12岁的小朋友。
教材课程：总共分为per k、K、K1、三个级别，每个级别中都是10本主题教材、10个主题、2本练习册、10本绘本、一年一共是22本书。我们的教材是原版引进美国加州工艺幼儿园教材，书本的材质采用的是大豆油墨，对于爱舔、咬书本的宝宝来说相当安全。
课程介绍：per k：3～6岁上小班没有英语基础的小朋友。K：3～6岁中班大班没有英语基础的小朋友。K1:3～6岁大班有英语基础的小朋友。7～8岁的小朋友适合课程自然拼读1、2、3、剑桥1。
我们的教学目标：针对于per k的小朋友要学习的目标是：1、认识26个字母的大小写、配对。2、看图说词（看到图片就能说出相对印的单词）3、看懂老师的问题并且作答。
针对于K这个阶段的小朋友我们又有相对应的教学目标：1、26个字母的大小写，认读配对、正确的发音和自然拼读。2、有基础的，看词说词；没基础的看图说词。3、句子：提问和回答。4、绘本：跟读。5、描红。
针对于K1有基础的小朋友推荐：1、用拼读的方法教小朋友拼单词，2、开始说句子，3、对话，4、独立书写，5、绘本指读。
课程课时
一年是132课时、一周上两次课，一次外教、一次中教，一个课时40分钟，我们上一节课的时间是60分钟，一次1.5个课时，相当于一周上了3节课。
我们的师资雄厚：我们的外教老师都是以英文为母语的国家去挑选的，必须有国际证书有一年的相关教学经验。中教老师必须是学的英语专业，有英语证书和发音纯正的要求。助教老师也必须是学英语专业并且口语要好。另外就是班主任根据每位学生的情况安排小朋友上课。
