沟通中绊脚石8.8

所有的问题都是关系出问题了,人一生解决所有的问题都是在梳理关系,而解开的钥匙就是沟通。

关系沟通课 24节 掌握深度沟通的超凡智慧之《看透他人的内心局限,掌控局面》

沟通中的绊脚石:

1、求认可

会老是去争执、辩论、找证据,反正我是对的

因为内在匮乏,自我价值不足,与原生家庭,与生长环境有关

2、求关注

一定是小时候不被看见,长大了退行到更早的年代,需要得到对方的关注

沟通不是以成果为导向,焦点放在自己身上,以自我为导向的

3、求对错

从客观的角度,怎么衡量、评定对错?

对错不是以行为为坐标,而是以角度和结果为坐标的

4、求应该

心态上少应该,行为上多应该,在沟通中就会表现得非常棒

5、求公平

这个世界有绝对的公平吗?

追求公平就会进入死胡同,公平是由不公平来组成的

6、我认为(我觉得)

新的语言模型:

“你说呢?”

“我想先听听你的”

“你是怎么理解的?”

你的解决方案是什么?”

用这种深入的沟通方法,让他进入深层次的思考,结果会完全不一样

7、命令、指令

8、警告和威胁

9、说教和教训

不爱说话的妈妈跟孩子互动的能量更大

说话多的妈妈在孩子面前能量更低

多说话会形成唠叨,唠叨本身就是沟通的绊脚石,因为唠叨会形成脱敏

10、建议

11、争论,以逻辑说服

对方不断争论时,第一闭嘴,第二,问出有效问句

12、侮辱和嘲弄

令对方完全没有热情,只是提升自己的价值感而已

13、分析和诊断

与其帮对方分析和诊断,不如让她进入思考模式

14、同情,也叫合理化

使她面对事情的勇气和功能不断丧失,让她觉得自己是个受害者

真正的沟通,可以不用面对这个真相,用另外一种语句,让对方进入思考

如:“我们还有什么解决方案吗?”

“还有谁能帮到我们?”

“除了这个路走不通,我们可以尝试其他方式吗?”

让对方进入思考模型,是有效沟通

15、使人安心

你有很谦和、谦卑、温暖的方式,让她安心

其实问题、困难还在,她安心了,问题还是没有解决

16、调查、询问、质问

这样会阻碍后续的流通,让对方不愿意跟你有一个正常的流动

17、退缩、转移、讽刺

……

觉察沟通中的绊脚石,你的沟通能量一定会有更大幅度的提升

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