F311+语淳+第十三次打卡,非暴力沟通训练营第三期
昨日发生的一件事
家长甲,带他的两个孩子进来接种疫苗,一个儿子一个女儿,儿子大概六七岁,观察,孩子似乎不喜欢来医院,孩子知道爸爸带他来医院打针,感受,孩子害怕恐惧反抗情绪,家长甲,观察,感受,急噪不耐烦,观察自己手中还抱着一个小女孩,也要排队等候,不方便带领两个孩子,周末人多,也容易造成很多人焦虑的情绪,孩子看到一个破旧的儿童体重秤,在哪里自己玩弄起来,也制造声音,家长甲看到了,叫孩子出去外面不要诊室这里影响其他医生工作环境,孩子就是不肯,观察,孩子喜欢玩,另外也不喜欢出去找护士打针,拒绝反抗,家长甲,放下小女孩,用手试图把孩子拉走,但是孩子不肯,紧紧地来着旁边的扶手,家长甲,开始粗口骂人了还打孩子,说,这里是工作的地方,还有小弟弟妹妹要体检排队,你还这样不听话,看我凑你,后面那个男孩子才停止下来,走出去了,
感受,家长甲,孩子不配合,当时恼羞成怒,
需要,孩子理解他的做法,不要制造麻烦
请求,孩子能走出去接种疫苗
孩子的感受,害怕恐惧反抗
需要,爸爸给他玩耍时间,爸爸给他打疫苗的信心和力量
请求,不要打针
爸爸没有事先沟通来医院的事情,为什么要接种疫苗,需要和孩子商量解释缓解孩子的焦虑等
十一章要点
使用强制力的目的是为了保护自己和他人,不是惩罚羞辱谴责他人
惩罚的代价导致关系的疏远很难得到友善的回应
惩罚的局限性,我们需要明白,看重每个人选择生活的自由,我们彼此相互依存我们的幸福和他人息息相关的
惩罚还可能使得人忽视事情本身的意义而把注意力放在不服从的后果上,如果我们惩罚常常会造成敌意和抵触心理