促使一个人进步，应该给他20％的压力和80％的动力。20％的压力来自批评和惩罚，80％的动力来自赞扬和奖励。
一
林肯曾说过:“每个人都希望受到赞美，孩子说话、走路都是在父母的鼓励下才学会的。学说话时，没有不说错话的；学走路时，没有不摔跤的。没有一个父母因为孩子说错话、摔了跤，而不让他们学说话、学走路的。”那么，我们父母为什么不能将这种鼓励和宽容持续下去呢？
心理学家威廉·詹姆斯曾说过:“人性最深切的渴望就是获得他人的赞赏，这是人类有别于其他动物的地方。”赞扬就是给孩子以积极的期望。做父母的应该而且必须赏识你的孩子，要把赏识当成孩子生命中的一种需要。有了赏识的心态，父母就会把孩子当作天才来看待。”
二
苏比是个普通的6岁小男孩，他最近越来越不愿意去奶奶家，每次都拖延半天，不停地问妈妈:“可不可以去外婆家代替？
妈妈很是奇怪，她说服苏比，先去外婆家，然后再去奶奶家。
到了外婆家，外婆一开门就对苏比赞不绝口“苏比这么好的小孩子真是难得，小小年纪就懂礼貌，还知道吃东西的时候要分一份给外婆！外婆总是这么夸他，于是，越夸越好，苏比在外婆家显得伶俐懂事，是一个名副其实的好孩子。
可到奶奶家却是另一番景象了。一进门奶奶就开始数落:“像你这么调皮的孩子真是天下难找，要多捣蛋有多捣蛋，还整天搞恶作剧。再看看苏比，帽子歪戴着，鼻涕也不擦，一副毫不在乎的样子。奶奶老是训斥他，越骂越糟，在奶奶家，他就是个坏孩子。
欣赏引导成功，抱怨导致失败。这是每一个父母和老师都必须牢牢记住的。
三
二年级时，苏比班上来了个对学生要求严格，经常大声斥骂学生的美术课老师。同学们都很怕他。此外，美术老师给孩子们的分数特别低，一般都是70分，要不就是踩着60分的边儿，80分已是顶点，让人可望不可即，一学期下来，全班得过80分的同学还不到5个。
苏比刚刚学会握笔，由于不熟悉，显得很是笨手笨脚，画一次，用橡皮擦一次，经常把画纸弄得黑乎乎的，所以他的分数特别低。
这天，苏比很用心地画了一幅白雪公主，她穿着漂亮的长礼服，戴着金光灿灿的皇冠。课前苏比已经练习了几次，所以画纸挺干净，他又小心地涂上鲜艳、漂亮的颜色，心里很得意:这次的分数肯定不会低！不知是年轻的美术老师看不上这些小孩的玩意儿，还是苏比的画画水平实在糟糕，那副白雪公主＂只得了65分。从此，苏比再也提不起画画的兴致了。
五年级时，苏比家搬离了原先居住的小镇，苏比也转学到了另一所小学读书。第一次美术课上，苏比交的图画作业得了90分，苏比很开心，年幼的心雀跃不已，更加用心去画，不久又得到了95分、98分美术老师用分数无声地告诉他:只要肯努力，成功并不太远。
今天，苏比已成为了一名专业美术工作者，美术老师当年无声的赞美和鼓励给予了他画画的信心，也培养了他的兴趣，进而决定了他一生的职业。
四
对于孩子来说，由于年龄小，心理还很幼稚，他们心灵最强烈的需求、最本质的渴望就是得到别人的赏识。儿童的年龄越小，越需要外界的鼓励特别是父母的鼓励。一个孩子如果在童年时代缺少赏识，会直接影响他个性的发展，甚至导致他一生的个性缺陷。
在管理学理论上有一条“二八定律＂，它包含的意思是:促使一个人进步，应该给他20％的压力和80％的动力。20％的压力来自批评和惩罚，80％的动力来自赞扬和奖励。通常情况下，赞扬和奖励比批评和惩罚更容易使人建立自信心，更容易调动人的积极性。
在我们的传统观念中，不少家长认为，只有不断指出孩子的缺点才是培养他们成才的最有效方式，没有必要对孩子进行赞扬，对孩子的爱是要放在心里的；还有些父母认为，由于非常熟悉，孩子对自己可以心领神会，觉得语言是多余的，当孩子做对某件事情时，家长会觉得理所当然，无须表扬和赞赏；也有的父母虚荣，总觉得自家的孩子比不过别人家的，因为没能为自己争光而数落孩子。
可是没有哪个儿女不盼望得到父母的认可和欣赏的，台湾著名作家三毛写过一篇散文《一生的战役》，说:“我一生的悲哀，并不是要赚得全世界，而是要请你欣赏我。”这个“你”，就是她的父亲。
有一天，三毛父亲读了三毛的这篇文章，给她留条:“深为感动，深为有这样一棵小草而骄傲”。
三毛看到后，“眼泪夺眶而出”。对于这件事，三毛写道:“等你这一句话，等了一生一世，只等你——我的父亲，亲口说出来，肯定了我在这个家庭里一辈子消除不掉的自卑和心虚。”
