系统构建即功能系统的设计与建设。
系统的价值在于稳定性。
在公司里，负责组织执行的工作，工作者要有系统构建能力，因为它能保障组织功能的稳定性，也能保证短期的执行目标，不会偏离长期的生存目标。
系统构建，能让组织性状保持稳定。在公司里，负责组织执行的岗位，面试要甄选系统构建能力。和系统构建有关的知识和技能，可以去管理学院学习。如果公司不具备传授这些知识的条件，就应该在面试中甄选。
Q1：
系统认知测试：集团的各个分公司服务水平一直不稳定，时好时坏，如果由你成立项目组，专门解决这个问题，你会怎么做？
Q2：
测试候选人是否有构建系统的经验。“根据您的经验，服务管理系统的建设要注意哪些问题？”
