如果想让对方接受你的意见,按你的想法去做,说服力是很重要。
如何修炼我们的说服力,可以通过七大知识点来学习。
新知
1. 间接性的指出别人的错误,用温暖的方式来解决。
当别人犯错误时,你一定不要直接的指出来,不要以为为对方着想,别人犯错,我一定要指出来,要想办法维护对方的自尊心,才能够真正的是解决问题。
2. 在销售的过程中,要消费者自己达成购买的决定,因为购买都是自己的主意。
高端的销售都是客户自己把自己搞定了,永远要承担的东西是别人需要,而不是你需要。
3. 我要批评谁,首先批评自己,让对方可以接受。
4. 选择性的提意见,努力让别人接受,拒绝下命令。
5. 如果你希望别人信任你,请用真诚先去打动对方。
6. 用一系列替代法替代内心的指使,达到目标的效果。
7. 高手对话直接用问答法朝着对我们有利的方向进行。
旧知
1. 让消费者自己达成购买的决定,购买不是你的主意。曾经做过短期的一个月英语课程顾问,当时向对方推销英语课程的时候,我只注意到课程的特色,特色,而没有考虑到对方所要求的是什么,所以那个时候很难销售出去,了解消费者的痛点很重要,只要能帮消费者解决痛点的问题,消费者自然有购买的欲望。
2. 直接说出对方的错误,给对方造成伤害。以前对别人的错误都是直接的指出来,很少上委婉的去说,所以会导致而对方不开心而且有抵抗的心理,我为什么要听你的。保护对方的自尊心的前提下,指出对方的错误,这样别人会很容易去接受。
To do list
用说服力的七大知识点来改变自己的沟通问题,在生活中,用语言沟通的时候,尽量在开口之前先想一下自己如何说比较好,不能想到什么就说什么,把这七大知识点运用到自己生活中,训练自己的说服力。