参加了市行组织的两天培训，收获满满。从销售人员的定位到销售的话术练习，都觉得思想振奋，实操性强，思想被彻底被转变了。下狠心，回来后要好好梳理梳理，彻底应用到厅堂营销和维护客户当中。
刚回来两天困难就来了，员工的思想带动，行为的改变，真的不是一招一夕的事，远没有自己想的那么简单。
首先感召力不足。大家都没有听过这两天的营销课，要想快速打开员工的思路，真的好难。其次，照搬照抄营销话术并不是明智的选择。话术要因人而异，针对不同的客户要有所调整。第三，柜员负面情绪较重，缺少持续开口的韧劲。本身改变就是很痛苦的过程。这种状况下，自己也有些沮丧。
时刻告诫自己，改变思维方式，不能把负面情绪蔓延；接受现实，不断试错，在试错中改变、进步，加油！
芳草青青
20180207复盘第93天
