在加拿大生活了十几年，经常看到一些很“奇事”， 比如：
1. 有一次在蒙特利尔的皇家山跑步，看到半山腰的路上停了一辆救护车，两辆警车，三辆消防车，以为出了什么大事，后来才知道，是有个人在半山腰爬山扭伤了腿；
2. 到了冬天，如果遇到超大降雪，教育局会发通知说，学校不停课，但是校车停运了，需要家长自己接送孩子去上学；
3. 在露天儿童玩水的地方，因为有个大人中暑了，工作人员就把所有的人全部赶出了玩水场地；
4. 今天去多伦多动物园玩，坐在Zoomobile（一种在几个景点之间接送的半露天巴士，如下图），突降大雨，站在车最后的讲解员并没有停止讲解，而是像往常一样，把每一个景点讲解得一丝不苟；
大家都知道，加拿大是一个移民国家，全世界各地的人在一起生活，每个国家的人有各自的生活习惯和价值观。要让各式各样的人遵守同一套行为准则，靠个人自觉和奉献是不行的，必须有完善的制度来规范每一个人。在每一个行动的背后，都有一套完整而详细的制度来指导每一个人的行为。甚至于，加拿大法律规定了，见死不救是犯法的，所以我们也不需要觉得老外精神有多么崇高，人家只是在遵守法律而已。
在上面举的几个列子中，我们就看能感受到制度的作用。出动那么多救护车、警车和消防车，肯定不是因为警察没事干，或者太乐于助人了；大雪天校车停运是根据校车行车准则来安排的（你也可以理解为校车怕担责任，但把好多孩子放在一辆校车里，确实太危险）；把所有人赶出玩水场地，是因为不确定那个人是什么原因中暑的，工作人员是根据具体守则来安排的；冒雨讲解是每一个讲解员的工作要求，他们不能违反。
无独有偶，今天《薛兆丰的北大经济学课》的“企业家精神”一课中也讲到了类似的观点。薛老师说，热情很重要，能让这个热情持续下去生根、发芽、开花、结果的制度，也很重要。课中举了1980年美国拜杜法案的例子，这个法案是导致美国今天大量科研创新涌现的重要原因之一。
制度是来规范人们集体行为的，那有什么可以来规范个人成长行为呢？相信明天会更好，应该算是很好的方法。哪怕每天进步一点点，甚至在一定的周期中，可以接受暂时的退步，只要坚信明天会更好，我们就不容易放弃，会用长期的眼光来看待自己目前的不足。只有打心眼里相信自己能做好，通过长期努力能做好，才会在行动上做出相应的动作，靠订计划，下决心，旁人督促，这些外在因素，肯定是不行。那些成功的人，都有自己一套行为准则，如果我们只是学习他们的那些外在准则，比如每天早起，每周看一本书，坚持锻炼，我们很难坚持做到。但是如果我们了解了他们内在的动力，那些行为会被自动驱动的。
详细完整规范的好制度决定了人们的行为，我们内心的一个希望，会衍生出具体的行为准则，来指导我们前进路上做的每一件事。
