释放自我
改编自：骆驼沙漠
演唱：新东方员工
工作里怪事真多
奇葩围绕着我
今天必须吐槽一曲释放自我
只想应付考核
不想踏实干活
出现问题只会互相甩锅
一个续班十个入口
用户不知该往哪走
哪里交钱才能报名成功
家长报名五个科目
有五个助教跟着
信息收集五遍家长要炸锅
什么独立人格
什么诚信负责
只会为老板的朋友圈高歌
领导随口一说
立刻讨好跟着
项目马上启动不计后果
找个学校试点
旅游城市优先
度假都不用再自己花钱
细数这么多年
从不来总部这边
难道是嫌北京学校太远
.....
干活的累死累活
有成果那又如何
到头来干不过写PPT的
要问他业绩如何
他从来都不直说
掏出那PPT一顿胡扯
小程序做了几个
就连APP也没放过
做完就完了也不关心结果
您混完资历走了
只剩下脏乱差了
转场同业机构职位升了
什么节操品格
什么职业道德
只会为人民币疯狂的高歌
烂摊子从没管过
吹牛逼从没停过
之前的PPT继续白话
一线工作从没去过
客服电话从没停过
借用户员工的名义去胡说
重复的都抢着做
创新的没有几个
美其名曰“延续性”实怕担责
一个简单问题需要答案
董事长问总裁，而总裁问校长
校长问总监，而总监问经理
经理问主管，主管问专员
专员还要问兼职
什么全球视野
什么志高行远
说好的三年规划每年都要变
业绩好功劳在你
业绩差不能怪你
或许是职能部门不够给力
白天黑夜工作
如此拼命奔波
要做出成绩才对得起自我
前方迷途太多
坚持就有突破
正确做事就会越来越广阔
教育非常严肃
千万不能糊弄
对学员负责是一切的基础
虽然前路漫长
心中还有力量
别玩了个绝望中的那种希望
问题不会灭亡
只能自己变强
牛逼的人在哪里都不会彷徨
新年有新的气象
热血依旧滚烫
要相信是金子早晚会发光
刷微博看到俞敏洪奖励参与创作和演出的员工奖励12万，震惊之余也是思考，俞敏洪是奖励敢于暴露问题解决问题的员工，但是现实中各行各业都有这样的事情，又有几个是说真的呢？
就如歌词中所唱带的：“一个简单问题需要答案，董事长问总裁，而总裁问校长，校长问总监，而总监问经理，经理问主管，主管问专员。”
小A在职场中就遇到这样的事情，小A是公司的售后人员，是直面客户最能了解客户在收到产品在使用过程中，遇到各种各样的问题的人。小A总说这个工作得需要很强的包容心和忍耐性，因为你在接听售后热线的时候要了解清楚并搞懂客户究竟是什么样的原因产生的问题？是因为配件损坏还是技术问题还是质量不过关等等原因？不同的原因要怎么去解决？是联系配件厂家还是返厂维修还是让客户自行修理报销费用还是让公司派人去维修？
小小的售后居然牵涉到那么多环节，有时候让小A头痛的不是面对客户的各种问题，而是在本公司内找相互部门沟通各种推脱，而且最麻烦的是报销费用，找领导签字，各个环节打压，或者出差或者躲避等等借口都会出现，本来解决问题后让客户滞留好几天，这样的事情让客户只能心里凉凉了。
小A接触客户多了，心里总是感觉客户的不容易，干的很累，向领导反映，反倒坐了冷板凳，时间久了，小A野开始变的圆滑了，不再对客户那么真心售后，有时候一个心态的转变就会产生很大的影响。
不知道大家理不理解售后这块，在小A处的这个行业，售后是很重要的环节，很多技术的改造创新都是根据客户的使用经验或者客户提供思路而进行改造的，而且良好的售后服务会温暖客户的心，这样客户才会成为回头客。
虽然各个公司也知道售后的重要性，但是售后这个环节还是会阻碍重重，终结出来应该就是人性的弱点吧，各个部门包括领导都不想去承认是自己那个环节的错误，只是一味的推卸。
这次看了这段视频对我的影响是很大的，职场中需要真，真诚的沟通，真诚的服务，真诚的对待。
是什么样的原因导致员工溜须拍马？什么样的原因让员工明争暗斗？什么样的原因让员工不分对错就去执行？
社会总是很复杂，在踏进去之前都愿意做一股清流，但是不知道什么时候就被同化，新东方算是很强大的存在了吧，也会出现各种各样的问题，只是一些问题没人讲出来而已。
好好的去思考职场这个问题，职场就是一个战场！
