优美交流与沟通,要克服人性中的弱点

《人性的弱点》

作者戴尔.卡耐基

        这本书在我阅读它以前,就曾多次听过它的大名,各大书单中都有推荐,我看着书名觉得挺有趣的,于是也加入了自己的书单。记得凌小六曾说过好书要读三遍,可分为整读(大块读)与片读(碎片化阅读)。

        我也曾分享过读书的方法,可以先略读目录前言,在这本书中,便体现了这方法的好处,读了目录后,你会发现本书的精华核心概念都收在目录上了,看了目录,你就能知道本书的大概内容,并选择感兴趣的内容有目的的阅读,体会阅读带给你的精神享受。

本书可以拆分为四个主题点,关键词分别是:1.与人相处技巧,2.让人喜欢你的方法,3.赢得认同原则,4.成为有影响力的人。

图片发自简书App

当我们降生于这个世界时,我的就要与他人相处。那么我们就该好好考虑一下,我们该如何与他人相处呢?与他人相处又应注意些什么,有什么技巧?

我们要注意以下几个方面:

不要批评指责或抱怨!

每当工作出现差错时,大多数人的认为是别人的原因,因此而指责抱怨队友或合伙人,从而为自己的过失找理由或托词,这样做往往与他人越走越远。如果你想与他人的距离更上一些,就给予他人真挚而诚恳的赞美吧,去真诚地赞美对方的优点,赞美对方身旁值得赞美的地方。好的赞美对方能拉近彼此的距离,当你赞美对方后,对方会有兴趣与你交谈。如果你想你们之间的聊天进行地更热烈的的话,你要“激发别人强烈的渴望”。说一些对方感兴趣的话题,对方就有继续聊下去的欲望。

一两次良好的聊天,可以拉进彼此之的距离,如果想让对方喜欢你,那么我们要注意以下几个方法,在交友过程中注意到这些方面,将会使你与他人相处更融洽。

对人表现出真挚的关心,无论是陌生人还是熟人,我们都要关心他人,关心他人是善心的体现,在助于我们与他人和谐共处。给他人一个微笑,传递的不仅是一份善意,还是一份美好。当想要进一步于陌生人交朋,可以先记住他人的名字,在与他交流时尽量说他感兴趣的话题,也可以赞美他的工作,让对方感受到尊重且有价值,在对方说话时要注意倾听,这样会体现你的礼貌,让人喜欢与你交谈。

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赢得认同的十二条规则

规则一:赢得争论的唯一方法就是避免争论。

规则二:尊重别人的意见,不要直接指出对方的错误。

规则三:当你错了,就立刻真诚地承认。

规则四:以友好的方式开始。

规则五:一开始就让对方说“是”。

规则六:倾听别人,谦虚待己

规则七:让人们认为这是自己作出的决定。

规则八:从他的角度出发来看待事情。

规则九:对人们表示你的同情。

规则十:给他一个动听的理由。

规则十一:戏剧化地表现你的想法。

规则十二:提出挑战

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最后一点是成为有影响力的人!

如何成为一个有影响力的人呢?当他人有错误时,首先可以从赞扬和感激开始。先赞美对方做的好的地方,再指出对方做的不好的地方或需要改正的地方。其次当别人有错误时,你可以委婉地暗示他人的错误。直接指出他人的错误,或许会更干脆利落,但同时也会带来不必要的争论。赢得认同的第一条原则便干避免争论,这样的争论不仅使你得不到认同,还会使你被对方拉黑,委婉地暗示他人的错误,可以使他人更能接受你的纠正。在说别人的错误前,先说自己的错误。无论你用哪种方法指出他人的错误,你都要注意:你是给对方提好的,适合的且对方能接受的建意,而不命令对方。你需顾及对方面子,不要让对方难堪。

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