近些年,很多商业领袖都在强调大数据的价值,阿里巴巴集团董事局主席马云甚至发出这样的言论:**21 世纪核心的竞争就是数据的竞争,谁拥有数据,谁就拥有未来**。大数据的价值不言而喻。
## 大数据的价值是什么?
大数据的真正价值在于用数据驱动决策--企业在做每一个决策之前,都需要分析相关数据,并让这些数据结论指导企业的发展方向。
通过数据驱动的方法,你可以更精准的判断趋势,发现问题,从而展开有效的行动,解决业务难题。
麻省理工学院一项针对数字业务的研究发现,那些在大多数情况下都进行数据驱动决策的企业,生产率比一般企业高 4% ,利润则要高 6% 。
## 为什么基于数据的决策要优于传统决策
传统的企业决策出于管理者的经验,即管理者在接触具体事物过程中是通过感官知觉获得的观念和源于反思而知道的观念,是主观的。不同的人面对同一个事物,会因为自身的认识水平、环境等因素,得出的结论差异性很大,甚至会得出与真实情况完全相反的结论。
比如,某美食街每到饭点,就人头攒动,客流量非常大,很多饭店门口都排起了长队,如果仅基于经验的认知,会得出在这开饭店,一定能赚钱的结论。而事实上,这条美食街,只有 20% 的饭店是长期盈利的,剩下的 80% 是处于亏损状态的。
而数据是对客观事物的逻辑归纳,它真实的反映了事物的状态和变化,相比于传统决策,基于数据的决策更准确,同时对作出决策人的要求也更低。
在上文所举的例子中,如果决策者统计一下美食街各饭店 6 个月内的变化情况,可以发现只有 20% 左右的饭店名称是不变的,剩下的 80% 的饭店名称都发生变化,有的位置甚至几易其主。