淘爸的二宝已经快满月了，在这段时间里，淘爸过得可谓是心惊肉跳。在感激淘妈辛苦同时，淘爸自己被吓得不轻，也有些话想对医护工作人员说。

第1吓

那日，淘妈早上给我发微信，淘爸因为以往工作的习惯没有及时看微信，结果九点多的时候，淘妈打来电话说，你快回来吧，可能宝宝要提前出来了。

1000多公里外的淘爸以迅雷不及掩耳之势在下午赶到了家。此时，淘妈说，医生开了点药，让尽量忍耐几天，尽量不让宝宝早产，我的心安顿下来。

第二天，淘妈宫缩频繁，做了检查后，医生告诉下午刨腹产，我马上紧张起来。淘妈却四平八稳的指挥大家分工，不愧是做过集团办公室主任养成的职业素养。看她好高兴的状态，我却莫名奇妙的紧张起来，因为淘妈说的没错，二宝要来了。

淘妈赛过活神仙，料事如神！

第2吓

二宝降临很顺利。当医生抱他出来，告诉我是男孩，看着他拳头大小的脸庞，心情真的是很复杂，也是应了朋友的话，儿女双全是个好字。

当天晚上，医生来查房时，却把我吓得够呛。

医生查看老婆伤口愈合的情况，她发现右侧的缝合口有些异常，于是用棉签进行挤压，几个血块被挤了出来，然后血就开始涔涔的往外流。

(对于我一个不懂医学的人来讲，看着伤口的线被剪开，血块被挤出，然后血开始往外流，这是个有些惊吓的事情。)

医生告诉我：这种情况正常，没有多大问题。于是，她的话对我起了安慰作用。

然而，后面发生的一系列，我越来越不安。

首先，她用棉签按住的伤口开始不断流血，她开始不停的换棉签。

然后，她叫护士送来医护包和好几包棉签。

此时，我看到她语言和表情有点慌，我就更紧张了。

最让我担心的是，此时的血不是涔涔的往外流，是开始往外汩汩的淌了。

让我升级为恐惧的事情来了！

她继续安慰我，说：没有问题，我处理一下就好。她也感觉到血流的太多了，结果她拿着缝合的器材，思量了半天，做了一个我更加害怕的事情。

她也没有动手缝合，而是让我把帘子拉起来让我离开，她开始打电话让另外一个医生过来缝合，而她却不停的开始换棉签按住伤口。

我真的恐惧了！

淘爸脑袋飞速的思考，给自己的方法是：不要慌，要判断当下情况的紧迫和重要性。于是，淘爸开始到外面给医生朋友打了几个电话，但是他没接。我想，不会那么点高吧，他也在做手术？

于是又上楼，听了那个医生的安慰（她让我不要着急，说已经通过电话了，那个医生家离这里很近，十几分钟就会赶到），可我看到更多的带血的棉签，默默地又下楼了。

我的恐惧升级！

给医生朋友发微信和电话，终于联系上了。他的一番话让我安顿下来。

首先确定了，老婆的情况的确不是大问题。然后，他也告诉我解开了心中的纠结：这个医生很可能是新手或者不擅长这个处理，晚上值班怕出意外担责任，才会打这个电话。

果然，后面的医生及时赶到了，我主动的退了出来。她几分钟伤口缝好，然后叫我进来。我看着她，戴着口罩，斜靠着墙，均匀的喘着气，微笑的看着我们，她一副气定神闲的样子，我的心也终于安定了。

『感谢医生送出门外之后，我问淘妈：你不怕吗？

淘妈说：“怕什么？在肚子上我又看不见，何况你不在这里吗？”

淘妈，不愧宰相肚里能撑船呢！』

第3吓

第2天开始，淘妈开始严重过敏，先是腹部贴胶带的地方，然后是屁股大面积的红肿。

对于剖腹产的人来讲，她的姿势的就是躺着。你可以想象：在伤口疼痛之下，腹部胶带地方奇痒无比，同时臀部大面积红肿来凑热闹。

坐卧不安这个词，真的是太贴切了，只不过不是担心，而是真的坐卧不安。

第3天上午，主治医生来了，看了一下腹部和臀部的红肿，确诊了腹部胶带过敏，开了一个炉甘石。臀部没有办法确诊，开了一个类似oa协同的单子，让皮肤科医生来诊断。

下午，皮肤科医生来了，看着大面积桃红的屁股，确定是过敏性皮炎。于是罪魁祸首的护理垫被医生揪了出来。于是我们选择了隔绝过敏原，不用药，自然消退的疗法。

淘妈也开始了有生以来第2次整天光着屁股露在外面。护士长也很关切地说：这样的过敏状况，她在产科工作了7年，还是第1次看到。

以至于后面的护士，凡是到我们这里都会贴心的，说些安慰话。然后，重点是参观一下那壮观的场景。我也笑呵呵的说：别白参观，日后遇到类似的，你们可有应对经验了。

『看着那大红的屁股，我对淘妈说，你今年肯定要大红大紫啊！

淘妈，淡淡的回复了一句：屁话！』

第4吓

终于第4天我们出院了，留下二宝一个人在保温箱里。

回来的这几天，淘妈开始焦躁不安。身上刀口的痛，皮肤的痒，奶水涌涨的痛，再加上看不到孩子的焦虑，也让我心里揪的慌。

于是，在一周两次探寻孩子的时间里，我问新生儿科的主治医生，孩子的情况是否可以出院，也把我老婆的情况说给了她听。

主治医生回答是根据孩子的情况，需要再呆几天才能决定是否出院。可是当我走出医院的时候，老婆却欣然的打过电话来说主治医生给她打电话了，说明天可以接孩子出院。

我很诧异，也很高兴！可后面发生的事情，却告诉我高兴的太早了！

第二天，淘爸高采烈的在医院排队缴费，下午，孩子终于接回了家。全家人看这个新生孩子都很高兴。尤其，淘淘大姐姐更是喜欢的不得了，淘爸和淘妈也高兴之前给淘淘做的二宝来临教育看来是有效的。

过了3天，到医院去检查，医生一测黄疸，说了一句，数值23，属于重度，马上办理入院。我慌张的办理入院，当主治医师跟我面谈的时候，我脑袋嗡的一下子大了。因为，他谈到了这么高黄疸的负面影响，我的心真的是被揪到嗓子眼了。

当时，也碰到了之前的那个主治医生，当她听到黄疸数值时，说：这么高？然后，在我质询肺炎和病理性黄疸时，她匆忙的走了（她也是的确忙）。

淘妈伤心的说，还没抱热乎的孩子，又被医院拿走了。我却在琢磨为什么第一次出院的时候，那个主治医师让我写下，“家属要求出院”，这几个字的含义。

这次二宝在医院又呆了几天，检查结果终于正常了，黄疸虽然有些高，但医生也给开了药，让我们出院。出院这几天，我们总是隔几天去医院测一下黄疸，终于孩子稳定了。

对比第一次出院，第二次结算完后，医生做了细致的出院面谈，并开了药。我也问过护士，通常新生儿出院都会给几包去黄疸的药。但是第一次医生没有面谈也没有药。

『淘妈，完美的总结了一句：孩子最终没问题，理解你就释怀了！』

对医护人员想说的话

医生和护士整体都很好，很热情也很负责，例如，二宝出来后，要换楼到七楼，没有赶上电梯，是护士和医生抱着跑上去的；护士工作很忙，但是每次麻烦她们的时候，她们总是尽量帮你解决。

但回顾整个过程，总是感觉怪怪的。就好像你去了一个五星级酒店，硬件和服务也都很好，可是总感觉酒店工作的人员工作是到位，但是微笑和客气总是不那么沁入心脾！

后来，和淘妈交流，才发现是：

同理心和沟通

第2吓当中，医生缝伤口。那个医生从同理心的角度去安抚我，但是她的沟通是有问题的：

第一，减少刺激我的行为（如第一时间把帘子拉上，而不是中途搞不定再拉等等）

第二，语言使用不恰当（当她的处理不能解决问题时，“没事的，这是常见的”等后面的言辞实际起到了负面效果。）

第4吓当中，第1次出院的医生，可能做到了同理心体会到我老婆的焦急，让孩子出院，但是沟通是欠缺的。而且，再次相遇时，同理心缺失，沟通是不好的。

其实，生活中有很多职业和岗位是最应该具备同理心和沟通较高水平的，比如，一说大家就都能理解的老师、交警；故障售后、电话销售等。沟通和同理心这两个软能力，很多时候是必备的，也是优秀到卓越最需要提升的。而且，作为父母，这两个软能力掌握很好，你就有了打开孩子心门的两把钥匙。

最后想说的话

宸宸，全家人都很高兴你来到我们这个温暖的家，希望你平安健康长大！同时，爸爸也希望你将来有一天能看懂这篇文章，知道妈妈为你受的苦，将来要爱家人，更要爱你的老婆！

当然，也要知道爸爸被你吓了好几跳，还好有惊无险！