在工作中常会受到更高一级领导的挑战，如何调动团队工作积极性，提高工作效率。

回看宁向东的科学管理一文，作者回顾十九世纪科学管理发展历史，分别由福特和泰罗创新将部件化、流程化、装配线等引入工厂和用秒表分析总结每个作业环节，需要多少个规范动作，才能最大化的提高作业活动效率，两者结合大大提高体力劳动者的工作效率。

作者总结科学管理的核心是一把要管理的事情按作业链分成若干个程序上的细节。二把每个细节的效率提高。

但是上述的方法并不能解决21世纪知识工作者的效率，知识工作者的效率提高是21世纪管理的一大重要难题。

作者以创造力为例分析，知识工作者的创造力占企业产出的很大比例，然而秒表对人的创造力管理是不起作用的。如果丧失的人心，机器和流水线会提高效率，但是效率也会从另外一方面偷偷的损失。

作者提出引入深思的发问，如何平衡人心的效率和来自外加强制力的效率的平衡。

这也是为什么管理者的重要任务和难题是how to inspire passion for engineering。结合我上半年的管理lesson learn，我逃避面对管理难题，忽略团队负面情绪，过于关注工作量。如果结合心理学的建议，我应该先解决情绪，再做事情。这只是自省的开始，我还需要系统学习和实践如何做好一个中层管理者。