“Owner意识”主要体现在两个层面:一是认真负责的态度,二是积极主动的精神。认真负责是工作的底线,积极主动是“Owner意识”更高一级的要求。
自私确实是人的天性,不是自己的东西,很难谈什么责任感,更不用说主动性了。因此,团队管理就是要努力地培养大家的责任感,主人翁意识,想做到这一点,就需要增强团队成员的参与感,让他们知晓并理解所做事情的价值、来龙去脉,不断地强化使命感。
例如可以将系统、业务范围等根据团队成员的兴趣点、以往项目经历等多种因素划分给指定人负责,并明确赏罚机制。要清晰地传达一种思想,那就是:这块东西就是你的,干好了评优、升职、加薪等都会优先考虑;干不好,出事情了,你要负责,我也会负责。如果有一天你看到团队成员像呵护自己的孩子一样,去对待自己的工作,那么你的目的已经达到了,他已经完全具备owner意识了。