我所理解的共情，不是嘴巴上说的那句话“噢，妈妈理解你，是因为....”，然后，马上提到如何解决事情上来。
理解情绪，是解决问题的前面那个步骤，不是同时存在的。
如果接受孩子情绪的时候，同时心里装着马上要解决问题，孩子会感受到，共情不是真诚的，也比较难有真正的连结。
理解情绪的时候，就是对孩子的感受感兴趣，去尽可能同频感受孩子的情绪。
当孩子情绪平复了，那接下来，解决问题。
这里，家长相对容易犯的两个错误是：
1、共情和解决问题同时，而没有分先后；有时候孩子不接受家长情绪的理解，他觉得很假。
2、接受完情绪之后，把解决问题给忘了，或者就这么带过去了。
第1种错误做法，比较容易导致孩子感受到家长的不真诚，讨论问题如何解决的时候不配合。
第2种错误的做法，相对容易导致孩子比较自我，以自己的情绪为中心，但是行为却没有边界。
记得一个做法就好：1，要有先后顺序，先接受情绪，再解决问题；2，要完整，不能只有接受情绪，或者只有解决问题。要两个环节都有。
