处在小学阶段的学生年龄特点往往凡事以自我为中心，不能体谅或者宽松别人，存在人际交往方面的困难，而自己却不知道原因。
文中是讲的一个六年级的学生康康和一位任课老师产生了冲突，就是因为对这位老师有意见所以屡屡在他的课堂上捣乱，影响正常的上课秩序。针对这种情况，心理老师了解情况后先是和康康进行沟通交流，首先让康康的不满情绪得到宣泄，缓和稳定了他的情绪后采用角色扮演的方法，让康康和徐老师展开对话，让康康学会站在别人的角度考虑问题，理解他人。康康终于体会到了老师愤怒的原因，接着，又互换角色进行表演，这样更加让康康深刻的体会到徐老师的良苦用心，从而明白了自己的做法是不对的，主动去向徐老师道歉了。然后心理老师又和徐老师进行了对话，告诉徐老师要注意表达师爱的方式：多赞美，多鼓励，冷静处理学生的对抗巧用课堂管理策略，课后多找学生谈心。常反思学生对抗背后的原因，建议读几本儿童心理学方面的书籍，了解学生的心理特点，应用到日常的教育教学中。还有老师赢得学生尊重最大的“法宝”就是课堂教学能力，要精心备课，上好课。心理老师又与康康签订了“绅士协议”，就是采用厌恶行为治疗的方法。最后徐老师和这位康康还成了朋友。
看来每个问题行为的背后都有其深刻的心理动机，只有了解了这些才能对症下药，最好的教育活动就是游戏，在游戏中学会如何处理争执和表达某些感觉，通过角色扮演游戏，帮助学生从以自我为中心转变为将心比心的思维方式。对于我们的教育工作将会达到事半功倍的效果！
