打造用户心中的产品(笔记)

第一步:打造产品在用户心中的样子

在用户的心中会形成一个想法:当我要干XX事的时候就要你这个XX产品。

e.g.迅雷,一看到的感觉就是用来下载软件的工具;淘宝,一看就是用来买东西的地方。

产品的心智是有界限的,如果把产品的心智认为是一个圈,我们可以去拓展这个圈,让这个圈圈住更多的东西,但是我们不能直接在这个圈外去再画一个圈。

e.g.在圈外画圈:一个学做菜APP,直接在APP中学映客直播,做各种各样平民直播。相信原来的用户肯定炸了。

而拓展圈的方法:一样在在APP中做直播,但是只做和做菜有关的,比如直播爆炒小龙虾之类的。          

第二步:让用户之间能够共赢

打造一个闭环,让各种角色之间形成一个共同获益的链条,从而提高用户的黏度。


第三步:让用户向优质转变

角色转变:晒怎么做菜的人黏度更大,是相对更为优质的用户,那么我们就需要有一个机制让看怎么做菜的人转变为晒怎么做菜的人


知乎

第四步:推导出一个人人参与的架构

打造一个链接用户和研发者的架构,让所有参与者一起来共建我们的产品,同时让他们每个人都能从中获利,这个就是产品最终的价值。


角色的确不一定就得转变,但是这样,在一定程度上你的产品就要在其他方面有自己的壁垒,也许是技术,也许是资源。


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