首先感恩公司，有让我们可以近距离接触公司的一些运营内容！今天的收获主要有三点：1，学会换位思考.第一次做义工去服务.还真有些不习惯！被很多人呼来唤去，上来其实有些沮丧！但是想想大家来到女力时代现场，他们也想找到一种高端服务的感觉！所以我就想！如何做对于他们是高端服务！于是我开始给大家涂精油！待大家给自己学习前，做个小仪式！学习结束！给大家一个提一些关于课程的问题！引发大家对课程认可！
2，第二点是学会了让自己变温暖的方式！龙凤小朋友生日！同宿舍的芳芳、凯雯、秋香带着我一起给凤儿过了一个惊喜的生日！让我觉得很温暖！长期的传统行业工作经历！练就了我每天两点一线的生活状态，我基本很少为他人创造惊喜！通过这次的小活动！让我有动力以后做一个主动为别人创造快乐的人！
3，第三点收获是要拥有一颗谦卑之心！一直觉得自己挺不错的！但是看着这一群义工宝贝的执行力、包容心、热情！让我觉得很惭愧，给我的触动就是在今后，常怀一颗谦卑之心，多向大家学习！期待未来多和大家学习！
给公司的三点建议：1，会务人员更专业些、少安排义工做会务工作！客户在签单时，专业、标准的服务，更能给客户一种信任感！
2，现场做资料分享！让大家少记笔记多听课！很多在看手机的人还真的是在用手机记笔记！很多人笔记记起来，就不愿思考！课程听进去的量，就会减少！所以建议提供文字的课程简梳理资料！
3，和后排的学员互动太少！
特别夸奖下，豆豆小仙女！这次她作为团长！让我这个新义工获得很多帮助和鼓励！特别感谢她[爱心]
