据城市门户消费通·慧生活了解，为了减少快递纸箱、胶带对于环境造成的压力，号召全民一起环保，菜鸟联合中华环境保护基金会启动“回箱计划”，每捐赠10个纸箱，菜鸟就会联合公益组织以其个人名义种一棵树。
自11月12日起在北京、上海、广州、深圳、杭州等十个城市、数百个驿站全面开展废旧纸箱回收活动。消费者通过扫描二维码参加活动，捐赠10个纸箱，菜鸟就会联合公益组织以其个人名义种一棵树，预计将有10万棵树在敦煌周边种植，他们将拥有属于自己的一片绿色包裹森林。
城市门户消费通·慧生活相关负责人认为，“回箱计划”回收的纸箱经过消毒、加工后，将被制成包装箱再次用于快递行业这一举动，破解快递纸箱回收难题。
据城市门户消费通·慧生活了解，消费者订单一来，“菜鸟智能打包算法”系统会立刻对商品的属性、数量、重量、体积，甚至摆放的位置进行综合计算，迅速与现有规格箱子的长宽高和承重量进行匹配，并计算出需要几个箱子，以及商品在箱子里面如何摆放最节省包装。从成本看，箱子空间合理利用，可为每个订单的节省0.16元耗材费和0.12元配送成本费。以一个日均10万单的仓库来说，一年下来至少可节省1000万元。
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