20170810晨读感悟:说话的三字诀-「简」、「信」、「序」

参考书目:《说话的力量》[美] 弗兰克·伦茨
「简」包含了两个意思:简明、简化。

我说话很啰嗦,是因为老是觉得自己表达的不清楚,说少了会让别人听不懂。

一是表达的问题。二是沟通的问题。

其实交代一件事情的时候,将主要内容表达清楚之后,不能自以为是,还要向对方确认是否有问题。有问题的话就将问题点说清楚解决了就OK。如果没问题,就不需要再纠结了。

信也代表了两个词:可信和信念。

人无信则不立。

诚信对于一个人真的很重要。

就拿借钱来说。

有钱拖着不还的人就是在把自己的信用消耗了。下次需要应急想要借到钱,难!因为TA说的话不再可信。

但是我有另外一个朋友,借钱真的为了应急,在借钱的时候会自觉承诺归还时间,一到时间主动还钱。有借有还,再借不难!因为信任!

语言是有力量的。当大家都鼓励你、信任你的时候,你会生成一股信念:相信自己!所以小灶群的氛围真的很棒,大家互相扶持鼓励,很多猫友突破自己,变得越来越出色了。

序是指顺序。

说话需要技巧。说话的时候要考虑好先说什么再说什么。为什么有些人说的话我们很愿意听?那是因为说话的人懂得说话的技巧。

先报喜后报忧,还是先报忧后报喜,那是要根据听话人来决定的。说话顺序掌握好了,表达效果也会很不一样。

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