生活和工作中充满问题，通过锁定问题、直觉思考、分析梳理、权衡决策、管理情绪、高效行动几个步骤的拆解，两位英国实用心理学家告诉《你解决问题最简单的方法》。
1.思维方式
探路型思维关注细节、按步就班，适合解决技术性问题；导航型思维依赖直觉、擅长发散思维，适合突发事件。采取不同思维方式，灵活解决问题。
2.优先次序
专注核心任务，防止分散精力。根据事件的紧急和重要程度进行分成四类，在每个类别下写出自己的任务清单。
3.梳理问题
封闭型问题只有一个正确答案或有限的标准答案。开放性问题的答案不限制数量。错把开放性问题当做封闭型问题会浪费大量精力。
4.掌控因素
不可掌控的因素有别人的想法、行为，事情的结果，自己的感受；可掌控的有自己的想法和行为。把精力放在能控制的因素上。
5.决策风格
赌徒追逐高回报，忽略风险；银行家行事稳健，过于保守；投资者追求风险和回报的平衡，犹豫不决。每种决策风格都有优势有缺点，采用不同的风格进行决策。
6.累积风险
预估风险时，最容易忽视的就是累积性风险。长期从事低风险的工作甚至比一个高风险的工作更危险。例如收费站大姐的失业风险要超过网红。
7.提升自信
每个人挑战新事物都会感到不自信，告诉自己这很正常，多做就好了；把自己的成就写出来，时常看看；做擅长的事情，多夸自己；完成一项耽搁已久的小项目。
8.建立目标
清晰有效的目标有五个要素：具体、可测、现实、有趣、设立时间节点。
9.视觉思考
清晰界定最终目标，明确问题的类型，对开放式任务进行头脑风暴，使用吸引力指数进行筛选，画出答案树，制定具体步骤，设定截止日期，根据任务的要素画出时间线，制定日程。
10.时间管理
处理手头上的事有三种办法：完成、放弃、授权。大多数任务都可以分成几个子任务，算出每项需要的时间，把时间段分解成“最快时间”、“预期时间”和“最晚时间”，从容面对最坏可能的发生。
