买房人是这个世界上最苦逼的群体。
那些出入写字楼、从事体面工作的白领们,天南地北、诚惶诚恐地赶到楼市这个名利场后,发现自己还真不算什么。
手揣几百万,心怀上千万。好歹也算个百万富翁,可没人把自己当根葱。
在这个圈子里,政府有权力,鄙视银行;银行有贷款,鄙视开发商;开发商和房东有房源,鄙视买房人。就连刚出道的中介小哥,仗着牛市也对买房人指指点点。
也难怪,买房人就有点首付款,啥都没有,不知不觉就到了鄙视链的末端。
到头来,买房人发现自己除了缺钱之外,什么都缺。
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别小看买房这件事
有人以为买房是件容易的事情,到售楼处交个首付就行了。
太小看楼市了。
你进到场子里就会发现,买房是综合优势的竞争,是资源变现的场所,是梦想的碾压机,是实干家的天堂。
买房是绝对的低频交易。对于大部分人来说,一生中买房次数不会超过3次,结婚上车,生娃置换,财务投资。不是资深投资者的话,普通人不会深入研究这个领域。
另一边,房地产又是最复杂的商品,宏观经济、调控政策、城市发展、金融信贷、财务规划,100平米的空间上叠加了太多专业技能,整得你喘不过气来。
买房前的信心满满,买房中的磕磕绊绊,买房后的忐忑不安。
买房人没有购房认知,没有房源信息,没有融资能力,没有人脉资源。有的只是构筑家园的期盼和接近财富、拥抱变化的欲望,逼着他们苦苦支撑。
就算是对财经时政敏感的金融专业人士,买房路上也不顺利。
我有个朋友,在证券公司搞经济研究,国家政策和金融周期把握很准。2014年的时候,他预感到楼市会有牛市,想在上海再买套房。可只懂宏观的他,没有微观操作经验。当年第一套买的是一手房,已经过去多年,最新的限购政策、贷款融资都只是一知半解。更麻烦的是,他知道要涨,但不知道哪里会先涨,落地到板块选筹他是不清楚的,隔行如隔山。
他一开始寄希望于中介,可是跑过几家中介就明白了,靠不住。中介只是想尽快成交,赚取佣金,唯一的长处就是不停地推介垃圾房源,撮合交易,外行的他都能看出这些根本不是他想要的房子。更头疼的是,他发现中介也是不了解政策和信贷的,要么是拍胸脯,大哥你放心包在我身上,要么是我也不清楚。满大街西装革履开着电瓶车的小哥,就是找不到一个有理有据,靠谱的人。
无奈,他只能自己从头学起,从部委通知到财税政令,从银行信贷到城市规划,一圈下来,用他自己的话说,感觉像重读了个大学似的。另一边,他选了闸北、闵行、长宁几个区,每周一天开始踩盘。看了几十套之后,才慢慢有了门道。看中下定后,银行贷款又开启了新的世界,时刻让人感受到做乙方的痛苦。拿到产证时的那一刻,他心里全是任务完成的如释重负,感慨说,买房真累,如果有人能替我买就好了。
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买房人服务的缺位
用心观察,会发现楼市里始终有一个奇怪的现象。作为楼市里最大消费群体的买房人,竟然是不受重视的。拿上海举栗子,每年要成交大约40万套、将近2万亿市值的房产,是社会消费群体里最大的金主。可40万的买房家庭,在这个市场里是没有人为他们用心服务的。
原来应该是中介来扮演这个角色,作为平衡卖家和买家利益的协调人,中介的全称是居间人,意思是处在买家和卖家中间的中立第三人,理应伺候好买房人。可事情落地后就变了味道,现在的中介是站在卖方立场。这是因为楼市长牛,市场缺少优质供给,房源变成中介核心竞争力,中介更多心思花费在房东身上,找10个买房的小白要比找1个卖房的傻瓜容易多了。这导致实操中,中介彻底倒向房东。买房人得到的只有劣质带看服务,然后就没有然后了。事实上,绿中介手机app有两个版本,除了买房人熟知的公开版本app外,还有个内部app,那里面会列示每个小区“聚焦”房源,意思是优先推荐客户购买,所以小哥们推荐的只是他们最想卖的房子,根本没有买方用户思维,更别谈站在买房人的体验思考了。
自媒体时代来临,情况略有好转,出现了不少买房的知识服务。达人们在平台上形成自已的认知体系,传授给买房人。可是这些知识服务,大多讲楼市宏观分析的多,每天都能看到无数的《刚刚,楼市又爆重大消息!》,但落地直接指导买房的知识还是不多见,比如讲淘笋、贷款、现金流测算这些实操问题。这些干货由于舆论环境的原因,也不太方便在互联网上公开。
光有知识和认知,还是远远不够。我们看遍楼市分析,懂得很多道理,却依旧买不好一套房。这样的事情过去、现在还有将来,一直会发生。因为买房这个事情,是个非常微观的领域,每一单交易最后都要落地,落地到具体板块,落地到具体楼盘,落地到具体房源,而不像股市,专家给你个股票代码就完了。说到底楼市是个非标准化的市场,每一单交易各有各的不同,有共同的财富价值观,但又有差异的市场观。偏宏观的专家意见和偏微观的执行操作,这当中就产生巨大的问题。
说到底,我们缺的是有买方立场和认知,且有落地执行力的服务机构。
有地面推进执行力的中介机构没有立场。有立场和认知的知识服务机构,没有地推。
每年交易额十几万亿的房地产行业,却没有一个品牌机构站出来,大声说出我只为买房人服务。市场经济里最痛苦的莫过于有钱也买不到好服务。这是房地产行业的悲哀,也是买房人的不幸。
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买房人的自我修养
买房人能力,由四个方面的技能构成,规划、淘笋、融资、装修。
规划是战略谋划,讲的是经验和远见,梳理出自己真实需求,刚需/投资、城市、板块、户型、总价预算、时机、融资策略。
淘笋是控制成本,拼的是体力和执行,踩盘200套,笋盘自动会来找你。
融资是关键优势,玩的是精算和人脉,算清楚现金流,选对合适的贷款产品,找准熟人银行好办事。
装修是持有增收,耗的是心力和时间,摸出片区主流需求,做出入住体验和档次感,花小钱办大事。
以我过来人的经验,这四个技能买房人要全部掌握,至少也需要3套以上购房经验,5年、2个楼市周期才能搞定,而且这也是摸对门道后的个中翘楚。
换做是我,是愿意付一些费用来搞定这些的。
其实买房人,只需要一个机构:
一是给我讲明白买房套路;
二是帮我找到便宜的房源;
三是助我搞定贷款的手续;
四是给我找靠谱装修团队。
我们需要的是化繁为简的判断,落地执行的经办。不需要大段的数据分析,只要你告诉我,能不能买,买哪里,然后我付钱,来办产证就行了。
欣慰地是市场已出现专为买房人服务的买方经纪机构能够提供类似服务,做的还不错。这当中的领先者落地了几百套,还只是起步阶段。
这类机构看上去貌似并无特色之处,但需要几个关键竞争力的。
(一)专业
专业化团队必不可少,特别是买房这样的大标。细心观察,你会发现真正的专业是稀缺的。码农不懂互联网,银行不懂贷款、中介不懂买房。因为他们都是在甲方立场,从未站在乙方角度去体验自己的产品。所以,我个人认为买房经纪机构的团队至少自己要有很多房子,少说也要5、6套吧。没踩过那么多坑,怎么帮别人躲开坑。
(二)产品
出色的买方经纪机构是能帮忙找到省下几百万的笋盘,并且至少提升20%的融资能力。这才买房中真正的核心竞争力。而这些都是需要强大的地推人脉落地核实,天天与银行和中介打交道自然不可少,交给专业机构更靠谱。
(三)口碑
买房子是低频交易,没一个买房人希望用自己来试错。自然要找排名领先,在市场里已有口碑的机构。
商业世界里,今天的问题就是明天的机会。
当年电子商务刚开始起步的时候,网络购物十分不便,买东西付钱都要到银行柜台汇款,便利性和卖家诚信问题始终困扰着买方。正当行业停滞不前的时候,有一家来自杭州的公司创新设计出一种第三方支付的模式,推出网关支付和担保支付,站在买家的立场解决痛点问题,极大地提升了电商的效率,也获得巨大的市场份额。这家公司就是今天的阿里巴巴,创新的产品就是支付宝。
当下,买房人一样面临的是消费歧视,需要买方经纪公司这样的机构来破冰,帮助买房人获得自己消费贡献匹配的地位。
我个人看好这种模式。事实上我在买房中,会考虑选择这样的机构替我找笋。我不想把宝贵的时间花在无穷无尽的踩盘中,因为我更愿意把时间留给我那么多可爱的粉丝。真心话。
我已有中意的机构,就不放二维码了。如果你也需要买房规划或者找笋服务,可以在公众号后台回复“1”加我个人微信私聊。
精进的极限,受困于思维的局限。一个人能力的边界不在于自身有多强,而在于他可拓展的资源有多广。就像生活里遇到特别的人能改变命运一样,你也需要楼市里的贵人。
混沌的买房路上,找到一个光源指路,我们向它跑去。
而在这个过程中,我们自己也变得光芒万丈。